5.5 Gegevensbescherming & AI-modelgebruik
Naleving van het gegevensbeschermingsbeleid
Shomi zorgt voor volledige naleving van het gegevensbeschermingsbeleid in al haar activiteiten. Het transcriptieproces maakt gebruik van:

Service uitgevoerd door Microsoft in Europa

Service uitgevoerd door Google in Europa
Voor interactie met Shomi op een transcript wordt het volgende AI-model gebruikt:

Service van Google en Microsoft in Europa
Gegevensgebruik & Bewaren

Omdat Shomi gebruik maakt van betaalde diensten van Microsoft en Google, die allemaal in Europa worden gehost, worden gebruikersgegevens niet gebruikt voor het trainen van AI-modellen.

Transcripties en opnames worden opgeslagen in Enreach datacenters als onderdeel van de service, met een huidige bewaartermijn van één maand. Het bewaarbeleid wordt voortdurend geëvalueerd en waar nodig zullen updates worden verstrekt.

Afschriften van voicemails worden 90 dagen bewaard.
AI-modelbeoordeling & Optimalisatie
Als reactie op het veranderende AI-omgeving evalueert Shomi voortdurend AI-modellen om efficiëntere en kosteneffectievere oplossingen te vinden, terwijl het beleid voor gegevensbescherming strikt wordt nageleefd.
Enreach Contact EULA
Je vindt de meest recente Enreach Contact Licentieovereenkomst voor eindgebruikers onder de volgende weblink:
Enreach Contact Verklaring gegevensbescherming
Op Enreach hechten we veel waarde aan je privacy en doen we er alles aan om je persoonlijke gegevens te beschermen.
Je vindt de meest recente privacyverklaring voor gegevens op Enreach onder de volgende weblink:
https://www.enreach.com/en/security-privacy/privacy/enreach-contact-privacy-statement