7.1.1 Versie 1.36
Deze nieuwe versie van Enreach Contact Desktop is bijgewerkt met de volgende functies en verbeteringen:
Enreach Contact AI-assistent Shomi
Met de AI-assistent Shomi krijg je de volgende opties:

Bel Shomi van verzamellijst

Ontvang Shomi meldingen

Screening van inkomende gesprekken

Gespreksopname

Ontvang een uitgebreide gesprekssamenvatting en analyse

Vraag naar actiepunten van het gesprek

Vertaal de inhoud van de chat

Stuur de samenvatting van het gesprek via e-mail

Stel een vraag over het gesprek
Verdere verbeteringen
Ondersteuning voor headset Yealink WH64
Conatct Connect met meer CRM velden en CRM actieknoppen