Status
Unter Operator Status können Sie Ihren Status einstellen. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Verfügbarkeit innerhalb der konfigurierten Bürozeiten zu ändern.
Ein grüner Punkt auf dem Profilbild zeigt an, dass ein Benutzer verfügbar ist.
So stellen Sie Ihren Status ein
 | Sie haben den Status Available for chat ausgewählt. Sie sind für Chats verfügbar. |
 | Sie haben den Status Invisible (Assign only) ausgewählt. Sie sind nicht sichtbar, aber Ihnen können Unterhaltungen zugewiesen werden. |
 | Sie haben den Status Unavailable ausgewählt. Sie sind nicht verfügbar, weil Sie sich z. B. in einem Meeting befinden. |
Der gewählte Status wird sofort übernommen und ist auf Ihrem Profilbild sichtbar.