Benachrichtigungsfeld

help | 3 Benutzeroberfläche | Benachrichtigungsfeld

3.2 Benachrichtigungsfeld

Wenn Sie Benachrichtigungen erhalten, werden diese im Benachrichtigungsfeld angezeigt. Dort können Sie auch Ihre Präferenzen einstellen und Benachrichtigungen verwalten.

Ein roter Punkt auf dem Benachrichtigungs-Symbol zeigt an, dass Sie ungelesene Benachrichtigungen haben. Ein Klick auf eine Benachrichtigung öffnet diese in der jeweiligen Inbox.

So öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld

1 Klicken Sie in der Titelleiste auf

Es öffnet sich ein Popup-Fenster mit allen erhalten Benachrichtigungen und folgenden Optionen:

Option	Erläuterung
	Einstellungen für Benachrichtigungen festlegen Klicken Sie auf das Symbol, um die Einstellungen für Benachrichtigungen festzulegen, siehe Benachrichtigungseinstellungen.
	Benachrichtigungen einschalten Klicken Sie auf das Symbol, um diese Einstellung zu ändern. Das Symbol ändert sich zu und die Benachrichtigungen im Benachrichtigungsfeld werden ausgeschaltet.
	Nur die nicht gelesenen Benachrichtigungen anzeigen Klicken Sie auf das Symbol, um diese Einstellung zu ändern. Das Symbol ändert sich zu und alle Benachrichtigungen im Benachrichtigungsfeld werden angezeigt.
Mark all read	Alle Benachrichtigungen als „gelesen“ markieren Klicken Sie auf die Schaltfläche um alle Benachrichtigungen als „gelesen“ zu markieren. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Standardmäßig werden nur neue bzw. ungelesene Benachrichtigungen angezeigt, wenn Sie das Benachrichtigungsfeld öffnen. Wenn Sie keine ungelesenen Benachrichtigungen haben, erscheint der Hinweis You're all caught up unter den Symbolen. Sie können auf

bzw.

klicken, um zwischen gelesenen und ungelesenen Benachrichtigungen zu wechseln.

Benachrichtigungen werden im Benachrichtigungsfeld mit Datum und Uhrzeit und dem Bot, auf den sich die Benachrichtigung bezieht, angezeigt. Sie können am Symbol erkennt, um welche Art von Benachrichtigung es sich handelt.

Symbol	Erläuterung
	Eskalation, neue Nachricht oder Zuweisung
	Erwähnung im Team-Chat

So verwalten Sie Benachrichtigungen

1 Klicken Sie in der Titelleiste auf

Das Benachrichtigungsfeld öffnet sich.

2 Klicken ggf. auf

, wenn keine Benachrichtigungen angezeigt werden.

Alle Benachrichtigungen werden angezeigt.

3 Klicken Sie auf die gewünschte Benachrichtigung. Sie haben je nach Status folgende Optionen.

Symbol	Erläuterung
	Die Benachrichtigung ist ungelesen. Klicken Sie auf das Symbol, um die Benachrichtigung als „gelesen“ zu markieren.
	Die Benachrichtigung wurde gelesen. Klicken Sie auf das Symbol, um die Benachrichtigung als „ungelesen“ zu markieren.
	Benachrichtigung löschen Klicken Sie auf das Symbol, um die Benachrichtigung zu löschen.