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4 Flows
Abb. 4-1: Beispiel - Playbook
 
Im Hauptmenü unter Build können Sie auf die Flows zugreifen. Ein Flow ist eine Datei, die einen Konversationsablauf zwischen Bot und Benutzer in Form eines Graphen darstellt. Er besteht aus Knoten und Verknüpfungsfeile und zeigt eine lineare Abfolge von Schritten, die zusammen das Verhalten Ihres Bots definieren und werden ausgeführt, um eine bestimmte Aufgabe zu erledigen.
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Nur Benutzer mit den Rollen Content Manager, Producer oder Developer können auf Flows zugreifen und bearbeiten.