Im Bereich Training können Sie Intents erstellen und verwalten.
Ein Intent ist eine vorher definierte Absicht, die ein Bot Benutzerangaben zuordnen kann.
Nur Benutzer mit der Rolle Developer oder Producer können Intents erstellen und verwalten.
So erstellen Sie einen Intent
1 Klicken Sie neben dem Suchfeld auf .
Das Fenster Add new intent öffnet sich.
2 Geben Sie unter Label eine Bezeichnung für den Intent ein.
3 Geben Sie unter Description
4 Klicken Sie auf Add Training phrase.
5 Geben Sie ins Eingabefeld einen Beispielsatz für den Intent ein.
Klicken Sie erneut auf Add Training phrase, wenn Sie weitere Beispielsätze hinzufügen.
6 Klicken Sie auf Save.
Der Intent wird hinzugefügt.
Das System verwendet die Beispielsätze, um dem KI-System das Erkennen ähnlichen Sätzen anzutrainieren. Es verwendet ein vorab trainiertes Sprachmodell, um den Kontext von Wörtern innerhalb eines Satzes zu verstehen. Daher werden die besten Ergebnisse erzielt, wenn ganze Sätze und nicht nur einzelne Wörter verwendet werden.
Bei einem mehrsprachigen Bot zeigt ein Warnsymbol an, dass Übersetzungen für den erstellten Intent fehlen. Klicken Sie auf das Symbol, um bei Bedarf Übersetzungen hinzuzufügen.
So importieren Sie einen Intent
Wenn der Administrator einen Bot mit einer Intent-Bibliothek konfiguriert hat, können Sie einen Intent auswählen und dessen Trainingssätze importieren.
1 Klicken auf .
Alle in der Bibliothek verfügbaren Intents werden angezeigt.
Sie können ein Schlüsselwort in das Suchfeld eingeben, um einen Intent zu suchen. Alle Intents, die das Wort beinhalten, werden angezeigt.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Intent.
Der Intent wird auf Ihren Bot importiert.
Die Zahl neben dem Intent zeigt die Anzahl der verfügbaren Trainingssätze für die aktuelle Sprache an.