help | 3 Unterstützte Anruffunktionen
3 Unterstützte Anruffunktionen
Der Contact TAPI Service Provider unterstützt die folgenden Anruffunktionen:
Anruffunktion
Beschreibung
Answer
Eingehende Anrufe annehmen oder ablehnen (nur unterstützt, wenn Softphone als Gerät ausgewählt ist)
MakeCall
Neuen ausgehenden Anruf einleiten
DropCall
Auflegen/Beenden eines Anrufs
Hold
Unterbricht einen Anruf vorübergehend, damit die App das Leitungsgerät für andere Anrufe verwenden kann
Unhold
Zurückholen eines Anrufs, der zuvor auf Halten gelegt wurde
BlindTransfer/Transfer
Einen Blind Call Transfer an ein bestimmtes Ziel durchführen
SetupTransfer/Transfer
Führen Sie eine Weiterleitung mit Rückfrage durch. Wenn ein Anruf für die Weiterleitung aufgebaut wird, wird automatisch eine Rückfrage hergestellt, damit die Rufnummer des neuen Weiterleitungsziels des Anrufs gewählt werden kann. Der Teilnehmer, von dem die Verbindung ausgeht, kann diese Rückfrage nutzen, um einen Anruf zu tätigen, bevor er die Weiterleitung abschließt.
SwapHold
Umschalten zwischen der Rückfrage und dem ursprünglichen Anruf
Three-Way Conference
Aufbau eines Gesprächs mit drei Teilnehmern
Redirect
Umleiten/Weiterleiten eines Anrufs an ein neues Ziel
Pickup
Annehmen eines Anrufs, der auf einer anderen Leitung/Nebenstelle läutet
Park
Einen Anruf parken
Unpark
Einen geparkten Anruf zurückholen