help • 3 Benutzeroberfläche
3 Benutzeroberfläche
Die Benutzeroberfläche von Enreach Contact App for Microsoft Teams ist übersichtlich und intuitiv gestaltet und bietet Ihnen schnellen Zugriff auf alle wichtigen Kommunikationsfunktionen direkt in Microsoft Teams.
*Gesamtübersicht auf der Startseite. Hier finden Sie alle Informationen, wie Anwesenheit, Umleitungen, verpasste Anrufe, aktive Wartefelder, REACH-Status, Favoriten sowie von Shomi - Your Personal Assistant generierte Zusammenfassungen.
*Verwalten Sie Ihre Kontakte - Suche und Anzeige von Kontaktdetails
*Letzte Anrufe anzeigen - Sie können Ihre Anrufliste einsehen und verpasste Anrufe schnell wiederwählen oder zurückrufen
*Qboard verwenden - Wartefeldaktivitäten überwachen und verwalten (falls in Ihrem Abonnement enthalten)
*Einstellungen anpassen - passen Sie an, wie Anrufe behandelt werden, integrieren Sie externe Dienste, verwalten Sie Ihre Verfügbarkeit und konfigurieren Sie Audiogeräte nach Ihren Bedürfnissen
*Greifen Sie auf Ihr Profil zu - passen Sie Ihren Präsenzstatus an, wählen Sie Geräte für eingehende und ausgehende Anrufe, heben Sie Ihren REACH-Status auf und ändern Sie die Sprache der Benutzeroberfläche.