1 Introducción
La App Enreach Contact para Microsoft Teams te permite hacer y recibir llamadas Enreach Contact Desktop directamente en la interfaz de Microsoft Teams. También te ofrece acceso completo a tus contactos, control avanzado de llamadas, configuración de la accesibilidad y capacidades de IA de Enreach. Necesitas una suscripción a Enreach Contact con el complemento correspondiente.
Dispones de las siguientes funciones:
Iniciar y recibir llamadasControl avanzado de llamadas (transferir, retener y cambiar llamadas entre dispositivos)Acceso total a tus contactosVer la presencia de tus compañerosEditar tu propia presenciaGestionar tu accesibilidad estableciendo desvíos de llamadas o anulación del estado REACHEntrar o salir de las colasTranscripción del buzón de vozInicio de sesión único con tu cuenta de Microsoft 365Para poder utilizar la función de inicio de sesión único, el administrador debe conceder autorización en el Portal de Empresa de Microsoft. Si lo deseas, puedes encontrar más información en la documentación de Enreach Contact https://help.enreach.com/contact/1.00/web/Enreach/es-ES/#context/MicrosoftSSO_$.
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