Profiel opties

help • 4 Enreach Contact App for Microsoft Teams opties • Profiel opties

4.3 Profiel opties

In je profielmenu kun je jouw beschikbaarheid aanpassen en selecteren welke apparaten je wilt gebruiken voor inkomende en uitgaande oproepen.

De beschikbare opties zijn onder andere:

Aanwezigheid – Stel je aanwezigheid in (Automatisch, Bezet, Afwezig, Afgemeld).

Toestellen – Kies welk toestel je wilt gebruiken voor uitgaande en inkomende oproepen (mobiel, desktop app of vast toestel).

REACH-status (opheffen) – Je huidige status handmatig opheffen.

Taal – De taal van de interface wijzigen.

Aanwezigheid

Je kunt je aanwezigheidsstatus overschrijven. Je hebt de volgende opties:

Afwezig

Bezet

Offline

Om je aanwezigheidsstatus te overschrijven

1 Klik linksonder op je profielfoto.

2 Selecteer onder Aanwezigheid de status die je wilt instellen in de vervolgkeuzelijst.

Je huidige aanwezigheidsstatus wordt overschreven met de geselecteerde status.

Toestel voor uitgaande gesprekken

Je kunt instellen op welk toestel je gesprekken moeten worden gevoerd. Je hebt de volgende opties:

Icoon	Uitleg
	Als je deze optie selecteert, worden gesprekken gevoerd via Enreach Contact Mobile.
	Als je deze optie selecteert, worden gesprekken gevoerd via de softphone van Enreach Contact Desktop.
	Als je een bureautelefoon hebt geïnstalleerd en gekoppeld met Enreach Contact, kun je deze optie selecteren om te bellen via je bureautelefoon.

Om te selecteren welk toestel wordt gebruikt voor uitgaande gesprekken

1 Klik linksonder op je profielfoto.

2 Klik op het toestel dat je wilt gebruiken voor jouw uitgaande gesprekken.

Symbool kleur	Uitleg
Purple	Dit apparaat is geselecteerd.
Zwart	Het apparaat is beschikbaar, maar niet geselecteerd.
Grijs uit	Het apparaat is niet beschikbaar

Apparaat voor inkomende gesprekken

Je kunt selecteren op welk(e) toestel(len) inkomende gesprekken moeten worden gesignaleerd.

Icoon	Uitleg
	Activeer deze optie om inkomende gesprekken te laten signaleren op je Enreach Contact Mobile applicatie.
	Activeer deze optie als je wilt dat inkomende gesprekken worden gesignaleerd op de Enreach Contact Desktop client.
	Als je een bureautelefoon hebt geïnstalleerd en gekoppeld met Enreach Contact, kun je deze optie selecteren om inkomende gesprekken op je bureautelefoon te laten signaleren.

Om te selecteren welk apparaat inkomende gesprekken signaleert

1 Klik op jouw profielfoto.

2 Klik op het apparaat waarop je oproepen wilt ontvangen.

Een inkomende oproep kan op verschillende apparaten worden gesignaleerd.

REACH-status

Je kunt je huidige REACH-status handmatig opheffen om te bepalen hoe inkomende oproepen worden afgehandeld, ongeacht de instellingen van je agenda of automatische status.

Om je REACH status handmatig te wijzigen

1 Klik linksonder op je profielfoto.

2 Open het vervolgkeuzemenu onder REACH status en selecteer een REACH status.

Je huidige REACH status wordt overschreven met de geselecteerde status.

Taal wijzigen

Je kunt de taal van Enreach Contact App for Microsoft Teams wijzigen.

Je wijzigt als volgt de taal van Enreach Contact

1 Klik op jouw profielfoto.

2 Selecteer de gewenste taal in het taalveld.

De taal wordt direct veranderd.