1 Inleiding
Met de Enreach Contact App voor Microsoft Teams kun je rechtstreeks via de interface van Microsoft Teams Enreach Contact Desktop gesprekken doen en ontvangen. Het geeft je ook volledige toegang tot je contacten, geavanceerde oproepcontrole, bereikbaarheidsbeheer en Enreach's AI-mogelijkheden. Je hebt een Enreach Contact abonnement nodig met de betreffende add-on.
De volgende functies zijn beschikbaar:
Gesprekken starten en ontvangenGeavanceerde gespreksbediening (gesprekken doorverbinden, vasthouden en schakelen tussen toestellen)Volledige toegang tot je contactenDe aanwezigheid van je collega bekijkenJe eigen aanwezigheid bewerkenJe bereikbaarheid beheren door doorschakelingen in te stellen of de REACH-status op te heffenAan- of afmelden bij wachtrijenVoicemail transcriptieSingle Sign On met je Microsoft 365 accountOm de eenmalige aanmeldingsfunctie te kunnen gebruiken, moet de beheerder autorisatie verlenen in de Microsoft Enterprise Portal. Meer informatie is desgewenst te vinden in de Enreach Contact documentatie https://help.enreach.com/contact/web/Enreach/nl-NL/#context/MicrosoftSSO_$.
Verdere online hulp
|
Online hulp
|
URL
|
|---|---|
|
Enreach Contact Desktop
|
|
|
Enreach Contact Android
|
|
|
Enreach Contact iOS
|
|
|
Enreach Contact Qboard
|