1 Ziehen Sie die Leitungstaste des eingehenden Anrufs via Drag & Drop auf eine Kurzwahltaste oder einen Listeneintrag (Telefonbuch, Rufjournal, Voice Box, Anrufaufzeichnungen...).
Der Anruf wird sofort zu dem entsprechenden Kontakt weitergeleitet.
Oder
1 Klicken Sie im Benachrichtigungs-Popup auf .
Der Anruf wird sofort zur Voice Box weitergeleitet.
Oder
1 Klicken Sie in Benachrichtigungs-Popup auf .
2 Klicken Sie im Popup-Fenster auf eine angezeigte Leitung.
Der Anruf wird an den Teilnehmer der gewählten Leitung weitergeleitet.
Oder
1 Klicken Sie in Benachrichtigungs-Popup auf .
2 Geben Sie mit der Tastatur die gewünschte Rufnummer in das Eingabefeld im Popup-Fenster ein.
Sie können auch eine SIP-URI oder einen Namen eingeben und den gewünschten Kontakt aus der angezeigten Liste anwählen.
3 Klicken Sie erneut auf oder drücken Sie auf die Eingabetaste.
Der Anruf wird sofort zu dem entsprechenden Kontakt weitergeleitet.
So übergeben Sie ein Gespräch ohne Rückfrage
Sie führen gerade ein Gespräch (z. B. mit Teilnehmer A), die Leitung ist aktiv.
1 Ziehen Sie die Leitungstaste via Drag & Drop auf eine Kurzwahltaste oder einen Listeneintrag (Telefonbuch, Rufjournal, Voice Box, Anrufaufzeichnungen...).
Der Anruf wird sofort zu dem entsprechenden Kontakt weitergeleitet.
Wird der Anruf innerhalb von 20 Sekunden nicht angenommen oder wird der Anruf zur Voice Box umgeleitet, so wird der Verbindungsaufbauversuch beendet, der Anrufer liegt wieder auf Halten und hört die normale Wartemusik.
Durch Klicken auf oder auf die Leitungstaste können Sie das Gespräch wieder übernehmen.
Oder
1 Klicken Sie auf der Leitungstaste auf .
2 Klicken Sie im Popup-Fenster auf die angezeigte Leitung.
Der Anruf wird an den Teilnehmer der gewählten Leitung weitergeleitet.
Oder
1 Klicken Sie auf der Leitungstaste auf .
2 Geben Sie mit der Tastatur die gewünschte Rufnummer in das Eingabefeld im Popup-Fenster ein.
3 Klicken Sie erneut auf oder drücken Sie auf die Eingabetaste.
Der Anruf wird weitergeleitet.
Oder
1 Klicken Sie auf der Leitungstaste auf .
2 Geben Sie eine SIP-URI oder einen Namen in das Eingabefeld im Popup-Fenster ein.
3 Wählen Sie den gewünschten Kontakt aus der angezeigten Liste aus, um den Anruf zu übergeben.
Der Anruf wird weitergeleitet.
So verbinden Sie zwei Teilnehmer
Sie führen ein Gespräch mit einem Teilnehmer. Diesen möchten Sie mit einem weiteren Teilnehmer verbinden, den Sie auf einer weiteren Leitung auf „Halten“ gelegt haben.
1 Ziehen Sie via Drag & Drop die aktive Leitung auf die gehaltene Leitung.
Die beiden Teilnehmer werden miteinander verbunden. Beide Leitungen werden frei.
Oder
1 Klicken Sie auf die Taste Übergabe .
2 Klicken Sie im Popup-Fenster auf der angezeigte Leitungstaste.
Die beiden Teilnehmer werden miteinander verbunden. Beide Leitungen werden frei.