2.12.3 Renvoi d'appel
La touche de renvoi vous permet d'activer votre renvoi par défaut. Pour plus d'informations, voir help.enreach.com/cpe/latest.version/App/Swyx/fr-FR/index.html#context/help/redirections_$..
Comment activer le renvoi d'appel
1 Dans la barre de menu de Microsoft Teams, cliquez sur .
*Le Swyx Connector pour Microsoft Teams s'affiche.
2 Cliquez sur .
*Le renvoi par défaut est activé.
Comment configurer le renvoi d'appel
1 Dans la barre de menu de Microsoft Teams, cliquez sur .
*Le Swyx Connector pour Microsoft Teams s'affiche.
2 Cliquez sur et sur Paramètres de transfert d'appel.
*Une fenêtre contextuelle dans laquelle vous pouvez configurer le renvoi d'appel s'affiche, voir help.senreach.com/cpe/latest.version/App/Swyx/fr-FR/index.html#context/help/unconditional_forwarding_$.
Comment transférer un appel sans le prendre
Vous recevez un appel.
1 Déplacez la touche de ligne de l'appel entrant par glisser-déposer sur une entrée de liste (annuaire, journal des appels, Voice Box ou enregistrements d’appels).
*L'appel est immédiatement transféré vers le contact correspondant.
Ou
1 Cliquez sur dans la fenêtre pop-up de notification.
*L’appel est aussitôt transféré vers la Voice Box.
Ou
1 Cliquez sur dans la fenêtre pop-up de notification.
2 Cliquez sur une ligne affichée dans la fenêtre contextuelle.
*L'appel est transféré à l'abonné de la ligne sélectionnée.
Ou
1 Cliquez sur dans la fenêtre pop-up de notification.
2 Saisissez le numéro d'appel souhaité dans le champ de saisie de la fenêtre contextuelle à l'aide du clavier.
Vous pouvez également saisir un URI SIP ou un nom et sélectionner le contact souhaité dans la liste qui s'affiche.
3 Cliquez à nouveau sur ou appuyez sur le touche Entrée.
*L'appel est immédiatement transféré vers le contact correspondant.
Comment transférer un appel sans consultation
Vous êtes en cours de conversation (avec le correspondant A, par exemple) et la ligne est active.
1 Déplacez la touche de ligne de l'appel entrant par glisser-déposer sur une entrée de liste (annuaire, journal des appels, Voice Box ou enregistrements d’appels).
*L'appel est immédiatement transféré vers le contact correspondant.
Si l'appel n'est pas pris au bout de 20 secondes ou s'il est transféré vers la Voice Box, la tentative de connexion prend fin, l'appelant est de nouveau mis en attente et entend la musique d'attente.
Pour reprendre l'appel, cliquez de nouveau sur ou activez la touche de ligne.
 
Ou
1 Sur la touche de ligne, cliquez sur .
2 Cliquez sur la ligne affichée dans la fenêtre contextuelle.
*L'appel est transféré à l'abonné de la ligne sélectionnée.
Ou
1 Sur la touche de ligne, cliquez sur .
2 Saisissez le numéro d'appel souhaité dans le champ de saisie de la fenêtre contextuelle à l'aide du clavier.
3 Cliquez à nouveau sur ou appuyez sur le touche Entrée.
*L'appel est transféré.
Ou
1 Sur la touche de ligne, cliquez sur .
2 Saisissez une URI SIP ou un nom dans le champ de saisie de la fenêtre contextuelle.
3 Sélectionnez le contact souhaité dans la liste qui s'affiche pour transférer l'appel.
*L'appel est transféré.
Comment connecter deux correspondants
Vous êtes en communication avec un correspondant. Vous souhaitez parler avec un autre correspondant que vous aviez mis auparavant En attente.
1 Déplacez la ligne active sur la ligne en attente par glisser-déposer.
*Les deux correspondants sont à présent connectés entre eux. Les deux lignes sont alors libérées.
Ou
1 Cliquez sur le bouton Transfert .
2 Cliquez sur la touche de ligne affichée dans la fenêtre contextuelle.
*Les deux correspondants sont à présent connectés entre eux. Les deux lignes sont alors libérées.