help • 4 Gebruikersinterface • Dashboard • Bereikbaarheid
4.1.4 Bereikbaarheid
In het sectie Bereikbaarheid geef je aan welk eindapparaat je wilt gebruiken voor inkomende gesprekken. Je kunt ook in- en uitloggen op wachtvelden en doorschakelingen configureren en activeren.
Apparaat selecteren voor inkomende gesprekken
Als je de standaard REACH instellingen niet wilt gebruiken voor de apparaten die worden gebruikt voor inkomende gesprekken, kun je de instellingen opheffen in de Enreach Contact app.
Deze optie overschrijft je REACH instellingen.
* 
Je standaard REACH profiel wordt beheerd door jouw beheerder in Operator.
 
Een apparaat selecteren voor inkomende oproepen
Afhankelijk van de instelling kun je verschillende apparaten selecteren voor inkomende gesprekken. De volgende opties verschijnen:
*Mobiel
*Desktop
*Bureautelefoon
* 
Zie 11 Verbindingsmodusvoor meer informatie over het selecteren van de apparaatopties en de mogelijke scenario's.
 
1 Apparaten activeren voor inkomende oproepen.
2 Tik op het apparaat of de apparaten die je wilt selecteren voor inkomende gesprekken.
*Je REACH-instellingen worden overschreven en inkomende oproepen worden gesignaleerd op het/de geselecteerde apparaat/apparaten.