help • 5 Configureren van Enreach Contact
5 Configureren van Enreach Contact
Dit hoofdstuk beschrijft hoe je verschillende Enreach Contact functies kunt configureren.
In de sectie Instellingen vind je instellingen voor verschillende onderwerpen.
Oproepen
Instelling
Uitleg
Oproepen | SIM-kaart gekoppeld aan
Hier kun je zien of en met welk apparaat je simkaart is gekoppeld. Tik op deze optie om je simkaart aan je apparaat te koppelen. Zie 12 Verbindingstype.
Oproepen | Verbindings Variant
Hier kun je bepalen hoe de gesprekken moeten worden aangeleverd en gevoerd: Via GSM of via de Enreach Contact app. De volgende opties verschijnen:
*Alleen app
*Alleen GSM
*App voorkeur
*GSM voorkeur
Meer informatie over de verschillende verbindingstypes is te vinden op SIM-kaart koppelen.
Android-oproepintegratie
De Android gespreksintegratie gebruikt de native Android Telecom interface om stabielere gesprekken mogelijk te maken, zelfs als andere apps tegelijkertijd de microfoon of luidspreker gebruiken. Het verbetert ook de verbinding met Bluetooth-apparaten en maakt gelijktijdig gebruik van app-gebaseerde gesprekken en traditionele telefoongesprekken mogelijk.
De functie is momenteel in bèta, standaard uitgeschakeld en alleen beschikbaar op Android 15 en hoger.
Ringtone
Met de ringtone optie kun je extra tonen kiezen naast de standaard ringtone van de app. De toon wordt afgespeeld bij inkomende gesprekken en het volume kan worden aangepast. Je kunt een standaard beltoon instellen, kiezen uit beschikbare tonen of de beltoon dempen.
De functie is momenteel in bèta, standaard uitgeschakeld en alleen beschikbaar op Android 15 en hoger.
Shomi
Je kunt verschillende instellingen en gedragingen van Shomi aanpassen.
Optie
Uitleg
Shomi bovenaan de lijst
Schakel deze optie in om ervoor te zorgen dat Shomi altijd bovenaan je contactenlijst wordt weergegeven.
Samenvattingen automatisch mailen
Schakel deze optie in om de samenvattingen die Shomi maakt automatisch per e-mail te versturen.
Automatisch samenvattingen naar CRM sturen
Schakel deze optie in om de samenvattingen die Shomi maakt automatisch naar je CRM te sturen.
Informatie
Instelling
Uitleg
Informatie | Over
Hier vind je informatie over de toepassing.
Informatie | Privacybeleid
Tik hier voor het privacybeleid.
Informatie | Gebruiksrechtovereenkomst
Informatie | Help
Tik hier om de online help van de app te bekijken.
Informatie | Protocollen delen
Hier heb je de mogelijkheid om logs over de toepassing te delen. Als er een probleem optreedt, kun je hier de app-logs van de afgelopen 48 uur bekijken voor een ticket voor klantenondersteuning.
Log Uit
Hier meldt je zich af bij Enreach Contact, zie ook 5.2 Uitloggen van Enreach Contact.