help • 9 Telefonie • Gesprekken beginnen en beëindigen • Opties tijdens een gesprek
9.1.1 Opties tijdens een gesprek
Tijdens een actief gesprek heb je verschillende mogelijkheden.
Je zet als volgt een gesprek in wacht
1 Tik tijdens een actief gesprek op Wacht op om het gesprek in de wacht te zetten.
*Het gesprek wordt in de wacht gezet en de andere partij hoort muziek in de wacht. Tik nogmaals op de toets om het gesprek voort te zetten.
Je dempt als volgt jouw microfoon
1 Tik tijdens een actief gesprek op Dempen om je microfoon uit te schakelen.
*Jouw gesprekspartner kan je niet meer horen. Tik nogmaals op de toets om het geluid weer aan te zetten.
* 
In de statusbalk geeft een oranje punt aan dat de app toegang heeft tot de microfoon.
 
Je activeert als volgt de luidspreker
1 Tik tijdens een actief gesprek op Audio .
*Een lijst met de luidspreker en alle gekoppelde audioapparaten en mogelijke aansluitingen wordt geopend in een pop-up venster.
2 Selecteer Luidspreker.
*Het geluid wordt door de luidspreker weergegeven.
* 
Tik nogmaals op Audio en selecteer je iPhone/iPad om de luidspreker weer uit te schakelen of selecteer een ander audioapparaat.
 
Om jouw audio-uitgangsapparaat (AirPods/headset) te veranderen
Tijdens een actief gesprek heb je de mogelijkheid om het audio-uitgangsapparaat te veranderen. Je kunt een gesprek dat je via jouw iPhone/iPad voert doorschakelen naar een andere audio-uitgang, zoals je AirPods of een andere headset.
* 
Jouw AirPods of andere headset moet verbonden zijn met jouw iPhone/iPad om zichtbaar te zijn in de selectie.
 
1 Tik tijdens een actief gesprek op Audio .
*Er wordt een lijst geopend met alle gekoppelde audioapparaten en je eindapparaten en luidsprekers.
2 Selecteer het gewenste apparaat.
*Het geluid wordt afgespeeld via dit apparaat.
* 
Tik nogmaals op Audio en selecteer je iPhone/iPad om de selectie ongedaan te maken of een ander audioapparaat te selecteren.
 
Je gebruikt als volgt het kiespad
1 Tik tijdens een actief gesprek op het toetsenblok om het toetsenblok te gebruiken.
*Het kiespad verschijnt en je kunt het bijvoorbeeld gebruiken als een keuzemenu.
Je verbindt als volgt een gesprek zonder overleg door
1 Tik tijdens een actief gesprek op Oproepacties om het gesprek door te schakelen.
2 Kies Direct overmaken.
3 Blader door jouw contactenlijst of Recent lijst of gebruik het zoekveld om een contact te vinden naar wie je het gesprek wilt doorverbinden.
4 Tik op het telefoonnummer van de contactpersoon naar wie je het gesprek wilt doorverbinden.
*De oproep wordt doorgeschakeld naar de gewenste contactpersoon.
Je verbindt als volgt een gesprek met overleg door
1 Tik tijdens een actief gesprek op Oproepacties om het gesprek door te schakelen.
2 Selecteer Ruggespraak.
3 Blader door jouw contactenlijst of Recent lijst om een contact te vinden naar wie je het gesprek wilt doorverbinden.
of
Geef een naam of telefoonnummer op in het zoekveld.
4 Tik op de Oproep .
*Het eerste gesprek wordt in de wacht gezet en je kunt overleggen met de abonnee naar wie je het gesprek doorschakelt.
5 Tik op Doorverbinden als je beide deelnemers wilt verbinden en zelf het gesprek wilt verlaten.
*Het oproep wordt dan doorgeschakeld naar de gewenste contactpersoon.
Je begint als volgt een nieuw gesprek
1 Tik tijdens een actief gesprek op Oproepacties .
2 Tik op Ruggespraak om een nieuw gesprek te starten.
3 Blader door jouw contactenlijst of doorzoek het telefoonboek om een contact te vinden dat je wilt bellen.
*Het corresponderende contact wordt gebeld en het eerste gesprek wordt in de wacht gezet.
Je schakelt als volgt tussen twee actieve gesprekken
Je kunt tussen twee gesprekken schakelen. Als je al in gesprek bent, wordt dat gesprek in de wacht gezet. De andere partij luistert naar wachtmuziek.
1 Tik tijdens een actief gesprek op de deelnemer in de wacht (met grijze achtergrond) om daarna met hem/haar te praten.
*Het actieve gesprek wordt in de wacht gezet en het eerder vastgehouden gesprek wordt nu actief.
Een actief gesprek doorverbinden naar een van jouw apparaten
1 Tik tijdens een actief gesprek op Oproepacties .
2 Tik op Wissel van toeste.
3 Selecteer de apparaatklasse naar wiens eindapparaten je het gesprek wilt doorverbinden.
*Het gaat over op alle apparaten van de geselecteerde apparaatklasse, op voorwaarde dat je daar bent ingelogd.
4 Beantwoord de oproep op het gewenste apparaat en ga verder met het gesprek.
Je filtert als volgt omgevingsgeluid tijdens een gesprek (Stemisolatie)
Wanneer je wilt dat andere geluiden tijdens het gesprek worden weggefilterd, activeer je stemisolatie. Je stem staat dan op de voorgrond en achtergrondgeluiden worden geblokkeerd in een Enreach Contact gesprek.
1 Open tijdens het gesprek het bedieningspaneel.
2 Tik op Modus en selecteer Stemisolatie.
Je omvat als volgt omgevingsgeluid (Breed spectrum)
Om zowel jouw stem als de omgevingsgeluiden in jouw gesprek op te horen, activeer je de "Breed Spectrum” modus.
1 Open tijdens het gesprek het bedieningspaneel.
2 Tik op Modus en selecteer Breed spectrum.
* 
De functies Stemisolatie en Breed spectrum worden niet door alle iPhone modellen ondersteund.