help | Anh. A: Appendix | Verteilung der Anrufe nach Standarddurchwahl
A.2 Verteilung der Anrufe nach Standarddurchwahl
Ab VisualGroups Version 1.8.2240 stellt das ECR-Skript Anrufe an einen Benutzer nicht mehr anhand des Namens, sondern anhand der Standarddurchwahl zu (falls nicht deaktiviert). Daher muss ein externes Gerät mit der Standarddurchwahl verbunden sein, wenn der Benutzer diese für VisualGroups verwenden möchte.
Beispiel:
Ein Benutzer hat die Durchwahl 100 und ist ein VisualGroups Benutzer. Er ist daher innerhalb von VisualGroups nur über die Durchwahl 100 erreichbar.
A: Die Nummer 100 ist mit SwyxIt! zugewiesen. Ein Anruf an diese Nummer wird an die VisualGroups Warteschlange zugestellt.
B: Die Nummer 101 ist beispielsweise dem Tischtelefon des Benutzers zugewiesen. Ein Anruf an diese Nummer wird nicht an die Warteschlange zugestellt.
Zuletzt geändertes Datum: 20.04.2023