help • 5 Anruffunktionen • Anrufübergabe • Übertragen über die Funktionstasten
5.1.3 Übertragen über die Funktionstasten
Wenn eine Durchwahl nicht über die erforderlichen Stationstasten verfügt, z. B. ein Mobiltelefon, können Benutzer aktive Anrufe mit Hilfe verschiedener Tastenkombinationen einfach in die Warteschlange legen, weiterleiten oder zu einem dreiseitigen Gespräch verbinden. Dies gilt für eingehende und ausgehende Anrufe. Die Übertragung wird immer mit der Tastenkombination ## eingeleitet.
Funktion
Tastenkombination
Aktiver Anruf in der Warteschlange
1) ##
2) Taste „Halten“ auf dem Gerät (Musiknoten-Symbol)
Direkte Übertragung
1) ##*[Zielnummer]##
2) Übergabetaste am Telefon während eines aktiven Anrufs, [Zielnummer]
Weiterleiten mit Rückfrage
1) ##*[Zielrufnummer]##
2) Übergabetaste auf der Durchwahl während eines aktiven Anrufs, [Zielnummer], wählen Sie die Taste zur Übergabe. Verwenden Sie die Schaltfläche Beenden, um eine Rückfrage zu beenden.
3) ## hält den anderen Teilnehmer (wählen Sie *, um den anderen Teilnehmer zurückzuholen)
4) Drücken Sie während des Klingelns die 1, um das Gespräch für den Gesprächspartner zu beenden, der andere Teilnehmer bleibt in der Warteschlange. Wählen Sie *#, um den gehaltenen Teilnehmer zurückzuholen.
5) Wenn der Gesprächspartner antwortet, drücken Sie die 1, um das Gespräch mit dem Gesprächspartner zu beenden. Drücken Sie die 2, um zwischen dem gehaltenen und dem angefragten Gesprächspartner zu wechseln. Drücken Sie die 3, um alle Teilnehmer zu einer 3er-Konferenz zusammenzuführen. Wählen Sie *#, um das Gespräch mit dem Gesprächspartner zu beenden und den gehaltenen Teilnehmer zurückzuholen.
5) Legen Sie den Anruf auf, um den gehaltenen Teilnehmer mit dem Gesprächspartner zu verbinden.