help • 6 Einrichtungen • Fallback Notruf Anrufer-ID • Konfigurieren der Fallback Notruf Anrufer-ID für einen Kanal
6.9.3 Konfigurieren der Fallback Notruf Anrufer-ID für einen Kanal
Notrufdienste (wie 112) können auch von einem Festnetztelefon aus angerufen werden, wenn keine Benutzer-Nebenstelle am Gerät angemeldet ist. Da kein Benutzer mit diesen Anrufen verknüpft werden kann, ist keine Anrufer-ID verfügbar. Um sicherzustellen, dass Notdienste eine Nummer zurückrufen können, die sich in der Nähe des anrufenden Geräts befindet, können Sie eine Fallback Notruf Anrufer-ID auf dem Kanal konfigurieren, mit dem ein Gerät verbunden ist. Diese Nummer kann z.B. die Nummer des Empfangs an dem Ort sein, an dem sich das Telefon befindet.
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Die Konfiguration der Fallback Notruf Anrufer-ID in den Kanaleinstellungen ist optional und wenn sie nicht konfiguriert ist, wird die Fallback Notruf Anrufer-ID des Kontos verwendet.
 
Konfigurieren der Fallback Notruf Anrufer-ID für einen Kanal
1 Geben Sie ggf. den Kunden, für den Sie die SIP-Verschlüsselung aktivieren möchten, in die Suchleiste ein und klicken Sie auf den Namen des Kunden.
*Die Seite Kundendaten erscheint.
2 Klicken Sie im Menü auf Enreach Contact.
*Die Enreach Contact Umgebung erscheint.
3 Klicken Sie auf Kanäle.
*Die Liste mit allen Kanälen erscheint.
4 Klicken Sie neben dem Kanal, für den Sie die Fallback Notruf Anrufer-ID ändern möchten, auf .
*Die Seite Kanal bearbeiten erscheint.
5 Wählen Sie unter Allgemeines eine Fallback Notruf Anrufer-ID aus dem Dropdown-Menü.
6 Klicken Sie auf .
*Die Fallback Notruf Anrufer-ID für den Kanal wird gespeichert.