7.5.14 Option für Wartefeld-Abbruch
Die Funktion Wartefeld-Abbruch bietet Anrufern die Möglichkeit, das Wartefeld zu verlassen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Anrufer das Wartefeld verlassen, indem sie die Taste „1“ drücken, während sie warten. Der Anrufer wird dann an ein anderes Ziel weitergeleitet. Typische Ziele können eine Voicemail sein, auf der Anrufer eine Nachricht hinterlassen können, oder eine Hotline für Notfälle
Während die Einleitung abgespielt wird, können die Anrufer das Wartefeld nicht verlassen.