help • 5 Funciones de llamada • Transferir • Transferir mediante las teclas de función
5.1.3 Transferir mediante las teclas de función
Si una extensión no tiene las claves de estación necesarias, por ejemplo, en un teléfono móvil, los usuarios pueden poner fácilmente llamadas activas en espera, transferirlas o formar una llamada entre tres utilizando diferentes combinaciones de teclas. Esto funciona para llamadas entrantes y salientes. La transferencia siempre se inicia utilizando la combinación de teclas ##.
Función
Combinación de teclas
Llamada activa en espera
1) ##
2) Botón en espera en el dispositivo (icono de nota musical)
Transferencia directa
1) ##[número de destino]#
2) Botón de transferencia/transfer en el teléfono durante una llamada activa, [número de destino]
Transferencia con consulta
1) ##[número de destino]#
2) Botón de transferencia/transfer en la extensión durante una llamada activa, [número de destino], botón de marcación para transferir. Utiliza el botón Desconectar para finalizar una llamada de consulta.
3) ## retendrá a la otra parte (marca * para recuperar a la otra parte)
4) Mientras suena, pulsa 1 para finalizar la llamada del interlocutor, el otro interlocutor permanece en espera. Marca *# para recuperar la parte retenida.
5) Al contestar a la persona consultada, pulsa 1 para finalizar la llamada. Pulsa 2 para alternar entre la parte retenida y la de consulta. Pulsa 3 para fusionar a todas las partes en una llamada a tres. Marca *# para finalizar la llamada a la parte consultada y recuperar la parte retenida.
5) Cuelga la llamada para conectar a la parte retenida con la parte consultada.