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7.6.5 Acceder a las estadísticas de la cola
Puedes acceder a las estadísticas de la cola en el entorno Enreach Contact.
Para acceder a las estadísticas de la cola
1 Si corresponde, escribe el cliente del que quieres acceder a las estadísticas de la cola en la barra de búsqueda y haz clic en el nombre del cliente.
*Aparece la página Datos del cliente.
2 En el menú, haz clic en Enreach Contact.
*El entorno Enreach Contact aparece.
3 Haz clic en la pestaña Extensiones.
*Aparece la lista con todas las extensiones.
4 Junto a la cola a la que quieres acceder a las estadísticas, haz clic en .
*Aparece la página con las estadísticas de la cola.