help • 10 REACH • Configurar la restricción de llamadas
10.7 Configurar la restricción de llamadas
Puedes bloquear ciertos destinos a nivel de usuario. Los destinos que se pueden bloquear varían según el país.
Para configurar el bloqueo de llamadas
1 Si corresponde, escribe el cliente para el que quieres crear restricciones de llamadas en la barra de búsqueda y haz clic en el nombre del cliente.
*Aparece la página Datos del cliente.
2 Haz clic en Usuarios.
*Aparece la lista con todos los usuarios.
3 Junto al usuario para el que quieres configurar la restricción de llamadas, haz clic en .
4 Haz clic en la pestaña Configuración.
5 Si corresponde, configura una clase de llamada o un estado predeterminado como apoyo en Valores predeterminados.
6 En Restricción de llamadas, haz clic en los destinos que quieres bloquear en la lista Categorías disponibles y haz clic en los destinos que quieres desbloquear en la lista Categorías bloqueadas.
7 Haz clic en .
*Las configuraciones de restricción de llamadas están guardadas.