help • 5 Gespreksfuncties • Doorverbinden • Doorverbinden via de functietoetsen
5.1.3 Doorverbinden via de functietoetsen
Als een apparaat niet over programmeerbare toetsen beschikt, bv. een mobiele telefoon, kunnen gebruikers actieve gesprekken eenvoudig in de wacht zetten, doorverbinden of tot een 3-weg gesprek vormen door verschillende *- en #toetscombinaties te gebruiken. Dit werkt voor inkomende en uitgaande gesprekken. De doorverbinding wordt altijd gestart met de ## toetscombinatie.
Functie
Toetscombinatie
Actief gesprek in de wacht
1) ##
2) Houd de knop op het apparaat ingedrukt (muzieknootpictogram)
Directe doorverbinding
1) ##*[bestemmingsnummer]#
2) Doorverbinden/doorverbind-knop op de telefoon tijdens een actief gesprek, [bestemmingsnummer]
Doorverbinden met overleg
1) ##[bestemmingsnummer]#
2) Doorverbinden/doorverbind knop op nevenaansluiting tijdens een actief gesprek, [bestemmingsnummer], kies knop om door te verbinden. Gebruik de knop Verbreek om een aangekondigd gesprek te beëindigen.
3) ## houdt de andere partij in de wacht (kies * om de andere partij op te halen)
4) Druk tijdens het overgaan op 1 om het gesprek voor de raadplegende partij te beëindigen, de andere partij blijft in de wachtstand. Kies *# om de vastgehouden partij op te halen.
5) Als de raadplegende partij antwoordt, druk dan op 1 om het gesprek met de raadplegende partij te beëindigen. Druk op 2 om te wisselen tussen de vastgehouden en de geraadpleegde partij. Druk op 3 om alle partijen samen te voegen tot één 3-weg gesprek. Kies *# om het gesprek met de raadplegende partij te beëindigen en de vastgehouden partij op te halen.
5) Hang het gesprek op om de vastgehouden partij te verbinden met de raadplegende partij.