5.1.1 Anrufanalyse
Während eines Anrufs können Sie Shomi starten, um das Gespräch aufzuzeichnen und zu analysieren und anschließend eine Zusammenfassung erstellen lassen.
 
Stellen Sie sicher, dass Sie die Person, mit der Sie sprechen, darüber informieren, dass das Gespräch aufgezeichnet wird, und holen Sie ihre Zustimmung ein. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter 5.5 Datenschutz & KI-Modell Verwendung. Bitte beachten Sie auch die Richtlinien Ihres Unternehmens und die Datenschutzgesetze Ihres Landes.
 
So lassen Sie Shomi einen Anruf analysieren
Sie befinden sich in einem aktiven Gespräch.
1 Klicken Sie auf .
* Abhängig von den Einstellungen und dem Land hören beide Gesprächspartner eine Ansage, dass die Aufzeichnung begonnen hat.
2 Wenn Sie die Aufzeichnung des Anrufs beenden möchten, klicken Sie auf .
*Beide Gesprächspartner hören einen Signalton, der anzeigt, dass die Aufzeichnung beendet wurde.
Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Anrufzusammenfassung bereitsteht. Die Bearbeitungszeit hängt von der Dauer des Gesprächs ab.
Weitere Informationen zum Anzeigen und Verwenden von Zusammenfassungen finden Sie unter 5.2 Transkripte und Zusammenfassungen.
 
Shomi - Personal Assistant wird derzeit weiterentwickelt. Verbesserungen könnten automatisch implementiert werden. Mehr Optionen werden in Kürze verfügbar sein.