help • 4 Konfiguration der CRM-Integration • Benachrichtigungen konfigurieren
4.3 Benachrichtigungen konfigurieren
Nachdem Sie die Erkennungsfelder eingestellt haben, können Sie die Popup-Benachrichtigung für Enreach Contact Desktop konfigurieren. Sie können einstellen, welche Informationen Sie in der Benachrichtigung anzeigen möchten, wenn ein eingehender Anruf erkannt wird.
So konfigurieren Sie Benachrichtigungen
1 Nachdem Sie die Erkennungsfelder eingerichtet haben, klicken Sie auf Weiter.
*Das Fenster Client-Anrufbenachrichtigung wird angezeigt.
2 Klicken Sie auf Feld hinzufügen und geben Sie den Text ein, der in der Benachrichtigung angezeigt werden soll, wenn ein eingehender Anruf erkannt wird.