4.4.2 Notificación de llamada de cliente
En Notificación de llamada de cliente puedes añadir campos de reconocimiento y campos de conversación.
Así configuras los ajustes de notificación de llamada de cliente
1 Haz clic en la aplicación CRM que quieras editar en el menú.
2 Haz clic en Configurar junto a Notificación de llamada de cliente.

Aparece la página de configuración.
3 Configura la información que quieres que se muestre cuando se reconoce a un llamante añadiendo campos y editándolos en la pantalla que se muestra.
4 Pulsa OK.

Tus cambios se guardan.