Swyx Direct Benutzer aktivieren

4.23.2 Swyx Direct Benutzer aktivieren

Die Verbindung zu MS Teams hat den Status Verbunden seit <Datum, Uhrzeit>.

Den gewünschten Benutzern wurde die Lizenz Swyx Direct für MS Teams zugeordnet, siehe 4.5 Benutzerbezogene Funktionen zuordnen.

1 Wählen Sie im Menü Allgemeine Einstellungen | Verbunddienste.

2 Wählen Sie den Tab Swyx Direct Benutzer.

Alle Swyx-Benutzer mit Entra-ID-Identität und öffentlicher Rufnummer werden angezeigt.

3 Aktivieren Sie ggf. das Kontrollkästchen Erweiterte Ansicht unten, um alle Spalten in der Liste anzuzeigen.

Wenn ein Benutzer mehrere öffentliche Rufnummern hat, wird er mit allen seinen Rufnummern mehrfach aufgelistet.
Es kann nur eine öffentliche Rufnummer für Swyx Direct aktiviert sein. Wenn Sie später eine andere Rufnummer aktivieren, wird die aktuell registrierte automatisch deaktiviert.

Der Benutzer kann jedoch unter jeder seiner öffentlichen Rufnummern via Swyx Direct angerufen werden.

Bezeichnung	Erläuterung
Benutzername	Anzeigename des Benutzers
UPN	User Principal Name der Entra ID Verbund-Identität. Für eine erfolgreiche Zuordnung muss die E-Mail-Adresse des Swyx-Benutzers dem UPN entsprechen.
Öffentliche Rufnummer	Die Rufnummer, unter welcher der Benutzer öffentlich zu erreichen ist.
Gestartet	Datum und Uhrzeit des Aufgabebeginns
Beendet	Datum und Uhrzeit des Aufgabenendes
Typ der aktuellen Aufgabe	Rufnummer zuweisen Die öffentliche Rufnummer des Benutzers wird für Swyx Direct aktiviert. Wenn der Benutzer mit seiner anderen Rufnummer aktiviert wurde, wird die bestehende Rufnummer deaktiviert. Rufnummer entfernen Der Benutzer wird bei Swyx Direct deaktiviert werden.
Ergebnis	Erfolgreich Die Aufgabe ist erfolgreich abgeschlossen. Fehlgeschlagen Die Aufgabe konnte nicht abgeschlossen werden. Abgebrochen Die Aufgabe wurde abgebrochen. Unbekannt Das Ergebnis der Aufgabe ist unbekannt.
Lizenziert	Dem Benutzer wurde eine Swyx Direct für MS Teams Lizenz zugeordnet, er kann für Swyx Direct aktiviert werden. Der Benutzer verfügt über keine Swyx Direct für MS Teams Lizenz.

4 Klicken Sie in der Zeile des gewünschten Benutzers auf den Regler

, um diesen Benutzer für Swyx Direct zu aktivieren.

Die Verbindung mit dem Swyx Direct Dienst ist für diesen Benutzer beauftragt und wird bearbeitet.

Die Aktivierung kann bis zu einer Stunde in Anspruch nehmen.

5 Klicken Sie in der Zeile des aktivierten Benutzers auf

, um den aktuellen Status des Benutzers anzuzeigen.

Es erscheinen folgende Informationen:

Bezeichnung	Erläuterung
Status der aktuellen Aufgabe	Nicht gesendet Die Verbindungsaufgabe ist im System noch nicht sichtbar. Gesendet Die Verbindungsaufgabe ist eingegangen und wird bearbeitet. Abgeschlossen Die Verbindungsaufgabe wurde als abgeschlossen markiert. Wird abgebrochen Die Verbindungsaufgabe abgebrochen. Unbekannt Der genaue Zustand der Aufgabe ist derzeit unbekannt.
Ergebnis der aktuellen Aufgabe	Erfolgreich Die Aufgabe ist erfolgreich abgeschlossen. Fehlgeschlagen Die Aufgabe konnte nicht abgeschlossen werden. Abgebrochen Die Aufgabe wurde abgebrochen. Unbekannt Das Ergebnis der Aufgabe ist unbekannt.
Aufgaben-ID	Die eindeutige Nummer der Aufgabe. Halten Sie diese bereit bei der Rücksprache mit dem Swyx Support-Team.
Aufgabe-Dokument	Ausführliche technische Informationen zu dem Swyx Direct Benutzer.
Antwort-Dokument
Provisionierung neustarten	Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Verbindung neu zu erstellen, wenn der Status „Fehlgeschlagen“, „Abgebrochen“ oder „Unbekannt“ ist.

6 Klicken Sie ggf. auf Aktualisieren, um die Informationen in der Swyx Direct Benutzer-Liste neu abzurufen.