help • 14 Comando di telefoni dal PC con SwyxCTI e SwyxCTI+  • SwyxIt! gestisce un telefono di terzi
14.3 SwyxIt! gestisce un telefono di terzi
SwyxIt! è installato sul PC dell'utente e con modalità CTI+ attivata gestisce il telefono di un altro produttore come ad es. un telefono DECT, connesso con il medesimo utente SwyxWare. In questo caso il telefono è indipendente dal PC, quindi funziona anche quando il PC è spento.
Con l'opzione SwyxCTI+, in dipendenza del tipo di terminale, sono inoltre a disposizione le seguenti opzioni:
*Seleziona
E' possibile selezionare numeri da Outlook, da un'altra applicazione, ma anche dall'elenco chiamate o riselezione e dalle varie rubriche.
*Scambio (inversione di chiamata), collegamento, indire conferenze
*Richiamata su occupato (solo SwyxIt!)
*effettuare una seconda chiamata o rispondere ad essa
*Collaborazione
Non sono disponibili:
*Registrazione conversazione
*il tasto altoparlante e microfono del SwyxIt!
*Rispondere a chiamate in arrivo su SwyxIt!
Così si attiva SwyxCTI+ per comandare il telefono di un altro produttore mediante
1 Cliccare su sull'interfaccia utente.
*Si apre una finestra pop-up dove è possibile configurare le impostazioni.
2 Barrare la casella Usa CTI per comandare un dispositivo.
3 Selezionare il campoDispositivo e selezionare SwyxIt!/SwyxPhone dall’elenco a discesa.
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Sono disponibili solo apparecchi intestati in precedenza sul conto utente da parte dell’amministratore.
 
4 Successivamente cliccare su Avvia accoppiamento.
5 Cliccare su OK.
6 Attivare la casella Usa CTI con ogni avvio di SwyxIt! per specificare se SwyxIt! funziona in modalità CTI+ solo finché non viene chiuso o se viene attivato automaticamente a ogni avvio.
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E' da tenere presente che per poter utilizzare terminali telefonici con SwyxCTI+, nella SwyxWare Administration deve essere attivata la relativa impostazione SIP. Per ulteriori informazioni a riguardo interpellare l'amminstratore di sistema.
 
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Si ricorda che vengono comandati solo terminali telefonici connessi allo stesso SwyxServer con lo stesso nome utente. Per ulteriori informazioni a riguardo interpellare l'amminstratore di sistema.
 
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Per informazioni sull'uso di sequenze DTMF con CTI+ consultare CTI+.