help • 6 Deviazioni • Deviazione ritardata
6.2 Deviazione ritardata
Con questa scheda è possibile stabilire se chiamate in arrivo devono essere deviate, se
*Non si rispondesse alla chiamata dopo un certo numero di squilli o
*se non si fosse connessi a SwyxServer.
Così vengono deviate chiamate alle quali non si risponde (deviazione ritardata)
1 Cliccare su e su Impostazioni di inoltro.
oppure
1 Premete la combinazione di tasti Alt + Maiusc + F.
*Si apre una finestra pop-up dove è possibile configurare le impostazioni.
2 Cliccare sulla scheda Deviazione ritardata.
3 Attivare l'opzione Deviazione chiamata dopo <numero> secondi a:, per deviare chiamate alle quali non si risponde entro il tempo indicato. Questa opzione è utilizzabile quando
*chiamate in arrivo sono state segnalate per un certo periodo senza che vengano prese o
*Non si è connessi a SwyxServer (ades. perchè il PC è spento).
4 Impostare un intervallo.
Se chiamate che vengono inoltrate senza precedente richiesta, non devono essere ulteriormente deviate, il ritardo deve essere regolato a più di 20 secondi. Durante questo periodo la chiamata ritorna al mittente e questo ha la possibilità di mettere in collegamento il chiamante con un altro collega.
5 Digitare la destinazione della deviazione. La destinazione della deviazione può essere
*digitata direttamente
oppure
*selezionata dalla rubrica
oppure
*attivare la Voice Box standard.
6 Cliccare su OK o passare ad un altra scheda per configurare ulteriori procedure di deviazione.
Attivata la deviazione alla Voice Box standard, verranno applicate le impostazioni configurate nella scheda Voice Box standard.
Entrambe le modalità di deviazione (ritardata o se l'interno è occupato) possono essere attivate contemporaneamente. Nel caso di una chiamata in arrivo, SwyxIt! riconosce automaticamente se una linea è libera o occupata ed applica di conseguenza la modalità di deviazione appropriata.
Presupposto perchè una chiamata venga deviata se si è occupati è l'attivazione della funzione Disattiva chiamata secondaria o che tutte le proprie linee siano occupate.