Con questo tipo di deviazione è possibile stabilire se chiamate in arrivo devono essere deviate se l'interno è occupato (conversazione in corso). Presupposto perchè una chiamata venga deviata se si è occupati è l'attivazione della funzione Disattiva chiamata secondaria o che tutte le proprie linee siano occupate.
Così si deviano chiamate con una conversazione in corso (Deviazione su occupato)
1 Cliccare su e su Impostazioni di inoltro.
oppure
1 Premete la combinazione di tasti Alt + Maiusc + F.
Si apre una finestra pop-up dove è possibile configurare le impostazioni.
2 Cliccare sulla scheda Deviazione su occupato.
3 Attivare l'opzione Deviazione chiamate su occupato a:. Si stabilisce come verrà gestita una chiamata che non può essere inoltrata perchè si è occupati al telefono e le chiamate secondarie sono state bloccate.
4 Digitare la destinazione della deviazione. La destinazione della deviazione può essere
digitata direttamente
oppure
selezionata dalla rubrica
oppure
attivare la Voice Box standard.
5 Cliccare su OK o passare ad un altra scheda per configurare ulteriori procedure di deviazione.
Attivata la deviazione alla Voice Box standard, verranno applicate le impostazioni configurate nella scheda Voice Box standard.
Entrambe le modalità di deviazione (ritardata o se l'interno è occupato) possono essere attivate contemporaneamente. Nel caso di una chiamata in arrivo, SwyxIt! riconosce automaticamente se una linea è libera o occupata e applica di conseguenza la modalità di deviazione appropriata.
Presupposto perchè una chiamata venga deviata se si è occupati è l'attivazione della funzione Disattiva chiamata secondaria o che tutte le proprie linee siano occupate.
Se effettuando una deviazione di chiamata maturano dei costi, questi Le verranno addebitati.
Si apre una finestra pop-up dove è possibile configurare le impostazioni.
digitata direttamente