Menu contestuale del tasto linea

help • 6 Linee • Funzioni del tasto linea • Stato della linea • Menu contestuale del tasto linea

6.2.1.1 Menu contestuale del tasto linea

Cliccando sul tasto linea con il tasto destro del mouse, appare il menu contestuale. Il contenuto di tale menu dipende dallo stato del collegamento.

Libero – la linea è inattiva (nessuna conversazione in essere)

Comando	Spiegazione
Sgancia e seleziona	Il microtelefono viene sganciato. Il numero dell'utente desiderato può essere digitato usando la tastiera coi i tasti del blocco cifre.
Bloccare linea	La linea è in pausa per consentire un eventuale elaborazione della chiamata ed è quindi bloccata per chiamate in arrivo, vedi 6.1.7 Bloccare linee (pausa elaborazione).
Incolla	Il contenuto degli appunti viene riportato come numero e selezionato.
Usare come linea standard	Questa opzione consente di definire una linea standard. Su questa linea verranno poi gestite tutte le chiamate in uscita, a meno chè non si scelga esplicitamente un'altra linea.
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Si passa allo stato "Microtelefono sganciato".

Microtelefono sganciato – si sente il segnale di libero oppure un segnale a intermittenza. E' possibile selezionare un numero.

Comando	Spiegazione
Interrompi procedura di collegamento	La linea è nuovamente libera (inattiva).
Incolla	Il contenuto degli appunti viene riportato come numero e selezionato.
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Termina il collegamento. La linea è nuovamente libera (inattiva).

Selezione - procedura di selezione in corso

Comando	Spiegazione
Interrompi procedura di collegamento	La linea è nuovamente libera (inattiva).
Incolla	Il contenuto degli appunti viene aggiunto ai numeri finora digitati.
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Termina il collegamento. La linea è nuovamente libera (inattiva).

Chiamata in arrivo – il telefono squilla su tale linea

Comando	Spiegazione
Prendi chiamata/ Prendi in sostituzione	Si prende la chiamata. La linea diventa attiva.
Rifiuta	La chiamata viene rifiutata senza che ad essa sia stato risposto e deviata alla Voice Box. La linea è nuovamente libera (inattiva).
Inoltra al numero telefonico/URI...	La chiamata viene inoltrata al numero telefonico/URI da digitare.
Collega con Voice Box...	La chiamata viene inoltrata alla Voice Box.
Crea voce diario	E' possibile creare una voce nel diario in Outlook per la conversazione in corso.
Mostra contatto	E' possibile visualizzare un contatto Outlook per la conversazione in corso o crearne uno nuovo.
Usare come linea standard	Questa opzione consente di definire una linea standard. Su questa linea verranno poi gestite tutte le chiamate in uscita, a meno chè non si scelga esplicitamente un'altra linea.
Copia	Copia negli appunti le informazioni del tasto linea (numero telefonico/Nome dell’interlocutore).
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Si prende la chiamata. Con una conversazione in corso, quest'ultima è messa in attesa. L'interlocutore sente della musica.

Chiamata in uscita (squillo) – il telefono dell'utente chiamato squilla

Comando	Spiegazione
Interrompi procedura di collegamento	La linea è nuovamente libera (inattiva).
Collega/Inoltra	La chiamata viene inoltrata alla linea in attesa (collegamento senza richiesta).
Collega con	Il collegamento relativo alla linea attiva viene inoltrato ad una delle linee in attesa.
Richiesta richiamata	La richiesta di richiamata viene memorizzata nell'elenco delle chiamate dell'utente chiamato. Nel proprio elenco riselezione appare l'inciso "Richiamata richiesta". La linea è nuovamente libera (inattiva). Possibile solo all'interno.
Crea voce diario	E' possibile creare una voce nel diario in Outlook per la conversazione in corso.
Mostra contatto	E' possibile visualizzare un contatto Outlook per la conversazione in corso o crearne uno nuovo.
Copia	Copia negli appunti le informazioni del tasto linea (numero telefonico/Nome dell’interlocutore).
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Termina il collegamento. La linea è nuovamente libera (inattiva).

Chiamata in uscita (Bussare) – l'utente chiamato sente un particolare segnale acustico

Comando	Spiegazione
Interrompi procedura di collegamento	La linea è nuovamente libera (inattiva).
Collega/Inoltra	La chiamata viene inoltrata alla linea in attesa (collegamento senza richiesta).
Collega con	Il collegamento relativo alla linea attiva viene inoltrato ad una delle linee in attesa. Questa opzione è attiva soltanto se almeno una linea è in attesa.
Richiesta richiamata	La richiesta di richiamata viene memorizzata nell'elenco delle chiamate dell'utente chiamato. Nel proprio elenco riselezione appare l'inciso "Richiamata richiesta". La linea è nuovamente libera (inattiva). Possibile solo all'interno.
Crea voce diario	E' possibile creare una voce nel diario in Outlook per la conversazione in corso.
Mostra contatto	E' possibile visualizzare un contatto Outlook per la conversazione in corso o crearne uno nuovo.
Copia	Copia negli appunti le informazioni del tasto linea (numero telefonico/Nome dell’interlocutore).
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Termina il collegamento. La linea è nuovamente libera (inattiva).

Chiamata in uscita (occupato) - Si sente il segnale di occupato

Comando	Spiegazione
Interrompi procedura di collegamento	La linea è nuovamente libera (inattiva).
Richiamata su occupato	La richiesta di richiamata viene memorizzata nell'elenco delle chiamate dell'utente chiamato. Nel proprio elenco riselezione appare l'inciso "Richiamata richiesta". La linea è nuovamente libera (inattiva). Possibile solo all'interno.
Crea voce diario	E' possibile creare una voce nel diario in Outlook per la conversazione in corso.
Mostra contatto	E' possibile visualizzare un contatto Outlook per la conversazione in corso o crearne uno nuovo.
Copia	Copia negli appunti le informazioni del tasto linea (numero telefonico/Nome dell’interlocutore).
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Termina il collegamento. La linea è nuovamente libera (inattiva).

Collegamento attivo – è possibile iniziare la conversazione

Comando	Spiegazione
In attesa	La linea è messa in attesa. L'interlocutore sente della musica.
Termina collegamento	La linea è nuovamente libera (inattiva).
Collega/Inoltra	Serve per collegare due utenti. Il collegamento attivo è collegato con uno in attesa. Entrambe le linee si liberano (diventano inattive).
Collega con	Il collegamento relativo alla linea attiva viene inoltrato ad una delle linee in attesa. Questa opzione è attiva soltanto se almeno una linea è in attesa.
Collegare con il numero/URI...	E' possibile digitare un nuovo numero al quale inoltrare la conversazione.
Conferenza (Tutte le linee)	Tutte le linee (attive ed in attesa) vengono riunite in conferenza.
Avvia /Aggiungi	La linea diventa linea conferenza. È possibile aggiungere successivamente altre linee alla conferenza.
Richiesta richiamata	La richiesta di richiamata viene memorizzata nell'elenco delle chiamate dell'utente chiamato. Nel proprio elenco riselezione appare l'inciso "Richiamata richiesta".
Copia	Copia negli appunti le informazioni del tasto linea (numero telefonico/Nome dell’interlocutore).
Incolla	Riporta il contenuto degli appunti. In questo modo è possbile p.e. trasmettere il proprio PIN per interrogare una casella vocale.
Crea voce diario	E' possibile creare una voce nel diario in Outlook per la conversazione in corso.
Email	Viene generata una nuova email che contiene i dati della chiamata (nome della persona chiamata, numero, data e ora della chiamata).
Mostra contatto	E' possibile visualizzare un contatto Outlook per la conversazione in corso o crearne uno nuovo.
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Mettere in attesa la conversazione. L'interlocutore sente della musica.

Collegamento in attesa – l'interlocutore sente della musica

Comando	Spiegazione
Sgancia	Un collegamento in attesa diventa nuovamente attivo.
Termina collegamento	La linea è nuovamente libera (inattiva).
Collega/Inoltra	Serve per collegare due utenti. Il collegamento attivo è collegato con uno in attesa. Entrambe le linee si liberano (diventano inattive).
Collega con	Il collegamento relativo alla linea attiva viene inoltrato ad una delle linee in attesa. Questa opzione è attiva soltanto se almeno una linea è in attesa.
Collegare con il numero/URI...	E' possibile digitare un nuovo numero al quale inoltrare la conversazione.
Conferenza (tutte le linee)	Tutte le linee (attive ed in attesa) vengono riunite in conferenza.
Avvia /Aggiungi	La linea diventa linea conferenza. È possibile aggiungere successivamente altre linee alla conferenza.
Crea voce diario	E' possibile creare una voce nel diario in Outlook per la conversazione in corso.
Mostra contatto	E' possibile visualizzare un contatto Outlook per la conversazione in corso o crearne uno nuovo.
Copia	Copia negli appunti le informazioni del tasto linea (numero telefonico/Nome dell’interlocutore).
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Il collegamento in attesa diventa nuovamente attivo.

Collegamento trasferito (Blind Call Transfer)

Comando	Spiegazione
Sgancia	Un collegamento inoltrato diventa nuovamente attivo.
Termina collegamento	La linea è nuovamente libera (inattiva). Il collegamento inoltrato è terminato.
Crea voce diario	E' possibile creare una voce nel diario in Outlook per la conversazione in corso.
Mostra contatto	E' possibile visualizzare un contatto Outlook per la conversazione in corso o crearne uno nuovo.
Copia	Copia negli appunti le informazioni del tasto linea (numero telefonico/Nome dell’interlocutore).
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Un collegamento inoltrato diventa nuovamente attivo.

Conferenza - Si partecipa ad una conferenza

Comando	Spiegazione
In attesa	La linea conferenza è in attesa, gli altri partecipanti possono continuare il colloquio.
Termina conferenza	La conferenza è terminata per tutti i partecipanti. Ciò è possibile soltanto quando si è artefice della conferenza.
Conferenza (Tutte le linee)	Tutte le linee (attive ed in attesa) vengono riunite in conferenza.
Aggiungi	E' possibile scegliere la linea che si desidera aggiungere alla conferenza in essere.
Crea voce diario	E' possibile creare una voce nel diario in Outlook per la conversazione in corso.
Copia	Copia negli appunti le informazioni del tasto linea (numero telefonico/Nome dell’interlocutore).
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	La linea conferenza è in attesa.

Conferenza in attesa – la conferenza è in attesa, gli altri partecipanti continuano il colloquio

Comando	Spiegazione
Sgancia	Riattiva la conferenza in attesa.
Termina conferenza	La conferenza è terminata per tutti i partecipanti. Ciò è possibile soltanto quando si è artefice della conferenza.
Conferenza (Tutte le linee)	Tutte le linee (attive ed in attesa) vengono riunite in conferenza.
Aggiungi	E' possibile scegliere la linea che si desidera aggiungere alla conferenza in essere. Successivamente la linea conferenza diventa attiva.
Crea voce diario	E' possibile creare una voce nel diario in Outlook per la conversazione in corso.
Copia	Copia negli appunti le informazioni del tasto linea (numero telefonico/Nome dell’interlocutore).
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	La linea conferenza è nuovamente attivata.

Terminato – l'interlocutore ha agganciato

Comando	Spiegazione
Aggancia	Il microtelefono viene agganciato. La linea è nuovamente libera (inattiva).
Usare come linea standard	Questa opzione consente di definire una linea standard. Su questa linea verranno poi gestite tutte le chiamate in uscita, a meno chè non si scelga esplicitamente un'altra linea.
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Il microtelefono viene sganciato. Un numero di telefono/URI può essere digitato mediante la tastiera o il blocco cifre.

Pausa – la linea è temporaneamente bloccata per chiamate in arrivo.

Comando	Spiegazione
Sgancia e seleziona	Il microtelefono viene sganciato. Il numero dell'utente desiderato può essere digitato usando la tastiera coi i tasti del blocco cifre.
Sblocco linea	Sblocca la linea per chiamate in arrivo.
Incolla	Il contenuto degli appunti viene riportato come numero e selezionato.
Usare come linea standard	Questa opzione consente di definire una linea standard. Su questa linea verranno poi gestite tutte le chiamate in uscita, a meno chè non si scelga esplicitamente un'altra linea.
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	Il microtelefono viene sganciato. Un numero di telefono/URI può essere digitato mediante la tastiera o il blocco cifre.

Intercom – comunicazione in arrivo

Comando	Spiegazione
Prendi chiamata	L'intercomunicazione diventa collegamento attivo, è quindi possibile conferire con l'interlocutore. La linea passa allo stato di conversazione normale. A microtelefono agganciato si passa, se possibile, alla modalità "Vivavoce".
Rifiuta	Il collegamento attivo viene interrotto.
Crea voce diario	E' possibile creare una voce nel diario in Outlook per la conversazione in corso.
Mostra contatto	E' possibile visualizzare un contatto Outlook per la conversazione in corso o crearne uno nuovo.
Usare come linea standard	Questa opzione consente di definire una linea standard. Su questa linea verranno poi gestite tutte le chiamate in uscita, a meno chè non si scelga esplicitamente un'altra linea.
Copia	Copia negli appunti le informazioni del tasto linea (numero telefonico/Nome dell’interlocutore).
Guida	Per aprire la guida in rete.
Proprietà	Per la configurazione di questo tasto linea, vedi 6.2.2 Configurazione tasto linea.
Cliccare su Tasto linea	La linea passa allo stato di conversazione normale. A microtelefono agganciato si passa, se possibile, alla modalità "Vivavoce".