14.2 CTI SwyxIt! auf einem Terminalserver steuert ein lokales SwyxIt!
CTI SwyxIt! läuft auf einem Terminalserver und steuert ein SwyxIt! am Rechner des Benutzers. Dieses lokale SwyxIt! dient insbesondere der Sprachausgabe und -aufzeichnung über ein Handset bzw. Headset.
CTI SwyxIt! zeigt auf einem Terminalserver ein spezielles Verhalten:
*SwyxIt! läuft auf dem Terminalserver immer als CTI-Master
*Kein Aufruf des Ansagenassistenten
*Keine Warnung bei zu vielen Farben
Bei der Installation des TAPI Service Providers legt man so viele TAPI-Leitungen an wie SwyxIt! Benutzer, die CTI SwyxIt! auf dem Terminalserver nutzen werden.
So aktivieren Sie SwyxCTI in SwyxIt! auf dem Terminalserver zur Steuerung des lokalen SwyxIt!
1 Klicken Sie auf der Bedienoberfläche auf .
*Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie die Einstellungen konfigurieren können.
2 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen CTI aktivieren.
3 Wählen Sie das Optionsfeld Gerät und wählen Sie aus der Dropdown-Liste SwyxIt!/SwyxPhone.
4 Klicken Sie anschließend auf CTI-Verknüpfung starten.
CTI SwyxIt! sucht jetzt nach einem SwyxIt!, das an SwyxServer unter demselben Benutzer angemeldet ist.
5 Bestätigen Sie im lokalen SwyxIt! die Anfrage mit Annehmen. Klicken Sie im CTI SwyxIt! in der Terminalserver Umgebung auf OK, um die Verknüpfung zu starten.
 
Die Verwendung von SwyxIt! in einer Terminalserver Umgebung ist nur sinnvoll, wenn SwyxIt! im CTI-Modus betrieben wird. Der CTI-Modus kann in diesem Fall vom Administrator voreingestellt werden, siehe help.enreach.com/cpe/latest.version/Administration/Swyx/de-DE/index.html#context/help/CTI_$.