5.1.8.2 Définition d'une ligne par défaut pour les appels sortants
Vous pouvez définir une ligne par défaut. Cette ligne est alors utilisée pour tous les appels sortant, si vous ne sélectionnez aucune ligne spécifique pour cet appel. Cela s'avère particulièrement utile lorsque SwyxIt! est associé à une autre application, comme une base de données clients (TAPI ou ClientSDK).
Comment définir une ligne par défaut
1 Double-cliquez sur dans la zone de notification (barre des tâches).
*La fenêtre de contrôle d'appel s'ouvre.
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la touche de ligne à partir de laquelle tous les appels doivent partir par défaut.
2 Dans le menu contextuel, sélectionnez l'option Utiliser comme ligne par défaut.
*Une coche apparaît devant l'option Utiliser comme ligne par défaut.
Pour supprimer la configuration de ligne par défaut, renouvelez cette procédure. La coche devant l'option Utiliser comme ligne par défaut disparaît.
Pour définir une autre ligne par défaut, définissez simplement celle-ci comme ligne par défaut. L'option Utiliser comme ligne par défaut est automatiquement supprimée de la ligne par défaut précédente.
Vous pouvez également définir la ligne par défaut depuis la configuration de la touche de ligne. Voir aussi 5.2.2 Configurer les touches de ligne.
Fonctionnement de la ligne par défaut avec les autres fonctions
Va-et-vient
En cas d'appel sur une autre ligne que votre ligne par défaut, la ligne par défaut est activée lors du « va-et-vient ».
« Rappel si occupé »
Pour la fonction « Rappel si occupé », c'est toujours la même ligne qui est utilisée pour l'appel de départ même lorsqu'une ligne par défaut est définie.
CTI
Si vous avez défini une ligne par défaut, cela influe également sur le SwyxPhone contrôlé par CTI.