6.1.2 Renvoi d’appel par défaut et renvoi temporaire
Si vous avez activé le renvoi immédiat avec l'option Renvoi immédiat de tous les appels, vous pouvez également choisir de renvoyer vos appels vers un autre abonné (renvoi temporaire) ou bien d’utiliser votre renvoi d’appel par défaut :
*Renvoi d’appel par défaut
Les paramètres s'appliquent toujours lorsque le renvoi d'appels est activé. Ils s'appliquent jusqu'à ce que vous désactiviez le renvoi. La prochaine fois que vous transférerez vos appels, vous pourrez utiliser ces mêmes paramètres.
Cliquez sur la touche Renvoi pour activer le renvoi définitif. Définissez les paramètres pour ce faire lors de la configuration sous Renvoi d’appel par défaut (que vous activez avec la touche de renvoi).
*Renvoi d'appel temporaire
Pour ce renvoi, l'activation et la désactivation s'effectuent différemment. Il ne s'applique que tant que le renvoi temporaire est activé. Lorsque vous réactivez le renvoi, c'est le renvoi d’appel par défaut qui est automatiquement réactivé.
Si vous avez défini un renvoi immédiat pour vos appels, l'icône correspondante est activée sur l'interface utilisateur.
Si votre renvoi est configuré en ce sens, vous pouvez modifier à distance les paramètres du renvoi immédiat, voir 7.5.1 Modifier le renvoi d'appel immédiat via l'interrogation à distance.
Vous pouvez aussi activer le renvoi immédiat vers un autre utilisateur directement depuis son terminal.
Comment renvoyer tous les appels (renvoi immédiat)
1 Cliquez avec la touche droite de la souris sur .
ou
1 Cliquez sur et sur Paramètres de transfert d'appel.
ou
1 Appuyez le raccourci clavier Alt + Maj + F.
*Une fenêtre contextuelle dans laquelle vous pouvez configurer les paramètres s'affiche.
2 Cliquez sur l'onglet Renvoi immédiat.
3 Activez l'option Renvoi immédiat de tous les appels si vous souhaitez activer immédiatement toutes les règles de renvoi configurées (correspond à la touche Renvoi présente sur l'interface) ou laissez la case de contrôle Renvoi immédiat de tous les appels désactivée, si vous souhaitez pouvoir activer le renvoi immédiat configuré plus tard, par un simple clic sur la touche de renvoi.
4 Activez le renvoi d’appel par défaut (activable par la Touche « Renvoi »), pour déterminer le numéro vers lequel ils doivent être déviés lorsque vous appuyez sur la touche Renvoi de l'interface.
Vous pouvez indiquer
*directement le numéro pour le renvoi
ou
*en le sélectionnant de l'annuaire
ou
*activer la Voice Box standard.
5 Activez l'option Renvoi d'appel temporaire pour dévier les appels sans modifier les paramètres de la touche Renvoi.
Si vous interrompez plus tard le renvoi par le biais de l'interface utilisateur, le renvoi configuré ne sera pas appliqué lors de la prochaine utilisation de la touche Renvoi, mais ce sera la configuration enregistrée sous Renvoi d’appel par défaut qui le sera.
Vous pouvez ainsi utiliser un renvoi temporaire, sans devoir modifier ni rétablir plus tard votre renvoi d’appel par défaut.
6 Cliquez sur OK ou sélectionnez un autre onglet pour configurer d'autres renvois.
Si vous avez configuré un renvoi vers votre Voice Box standard, les options définies dans l'onglet Voice Box standard sont utilisées.
Il est également possible de modifier les options définies sur cet onglet depuis un autre poste.