5.1.7 Bloccare linee (pausa elaborazione)
E' possibile disattivare (bloccare) miratamente le linee per evitare ulteriori chiamate in arrivo, ades. per avere il tempo necessario per gestire una precisa richiesta di un cliente a seguito di una sua chiamata. SwyxIt! Risulta quindi occupato per ulteriori chiamate. Se si desidera configurare sempre una pausa di elaborazione per una determinata linea, è consigliato provvedere alle relative impostazioni già all'atto della configurazione della linea.
 
Chiamate in arrivo su una linea così disattivata verranno gestite secondo le procedure di deviazione su occupato.
 
Così si blocca una linea dopo ogni conversazione
1 Cliccare su e su Impostazioni utente.
oppure
1 Premete la combinazione di tasti Alt + Maiusc + U.
*Appare la finestra Proprietà di..., che contiene diverse schede con le impostazioni.
2 Selezionare la scheda Linee.
*Appare la finestra Proprietà di....
3 Attivare l'opzione Disattiva linea dopo la chiamata.
4 Stabilire un lasso di tempo (da 5 a 1800 secondi).
5 Confermare l'immissione dei dati cliccando su OK.
La linea risulterà ora disattivata dopo ogni conversazione per il lasso di tempo indicato.
 
Effettuando una chiamata su una linea disattivata, questa è nuovamente libera per chiamate in arrivo, terminata la conversazione.
 
Così si blocca una linea
1 Cliccare con il tasto destro del mouse sulla linea che si desidera disattivare.
*Si apre il menu contestuale.
2 Selezionare l'opzione Disattiva linea.
*La linea verrà disattivata e non sarà possibile effettuare chiamate da questa linea.
Così si sblocca una linea disattivata
1 Cliccare con il tasto destro del mouse sulla linea disattivata.
*Si apre il menu contestuale.
2 Selezionare l'opzione Attiva linea.
*È possibile avviare una chiamata sulla linea come di consueto.