help • 2 Enreach Contact Desktop • Tastenkombinationen
2.8 Tastenkombinationen
Bestimmte Funktionen können Sie über Tastenkombinationen durchführen.
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Mac-Benutzer müssen für die Tastenkombinationen statt „Strg“ die Befehlstaste (Cmd-Taste) drücken.
 
Allgemeine Tastenkombinationen (Enreach Contact Desktop ist aktiv, aber im Hintergrund)
Aktion
Tastenkombination
Enreach Contact Desktop in den Vordergrund bringen
Strg + Alt + C
Enreach Contact Desktop in den Vordergrund bringen und einen eingehenden Anruf annehmen
Strg + Alt + A
Enreach Contact Desktop in den Vordergrund bringen und einen eingehenden Anruf ablehnen
Strg + Alt + H
Anrufsteuerung bei eingehendem Anruf (Enreach Contact Desktop im Vordergrund)
Aktion
Tastenkombination
Eingehenden Anruf annehmen
Strg + Alt + A
Eingehenden Anruf ablehnen
Strg + Alt + H
Eingehenden Anruf an einen Kontakt übergeben (ohne Rückfrage)
Strg + Alt + F
Übergabe ohne Rückfrage starten
Strg + Alt + B
Eingehenden Anruf an Ihre Voicemail weiterleiten
Strg + Alt + V
Anrufsteuerung bei aktivem Anruf (Enreach Contact Desktop im Vordergrund)
Aktion
Tastenkombination
Anruf beenden
Alt + H
Endgerät wechseln
Alt + D
Halten Umschalten
Alt + P
Übergabe an einen Kontakt (öffnet die Optionen zur Auswahl der Übergabeart)
Alt + F
Übergabe mit Rückfrage starten
Alt + C
Übergabe nach Rückfrage bestätigen
Alt + T
Übergabe ohne Rückfrage starten
Alt + B
Audioanruf mit 3 Teilnehmern starten bzw. zusammenführen
Alt + M
 
Makeln bei Weiterleitung mit Rückfrage
Alt + Pfeiltaste nach oben oder
Alt + Pfeiltaste nach unten