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4.4 Kontakte
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Beachten Sie bei der Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Bei Fragen, insbesondere zum Thema Datenschutz in DialoX - Social Messaging, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
 
Wenn Sie Nachrichten erhalten, werden die Kontakte automatisch in DialoX - Social Messaging gespeichert. Sie können außerdem selbst Kontakte zur Kontaktliste hinzufügen.
Am unteren Rand des Hauptbereichs stehen Ihnen Optionen zur Verwaltung Ihrer Kontakte zur Verfügung: Sie können Kontakte importieren, exportieren oder zusammenfügen.
So fügen Sie einen Kontakt hinzu 
1 Klicken Sie auf den gewünschten Bot.
*Das Dashboard öffnet sich.
2 Klicken Sie in der Menüleiste auf Contacts.
*Die Kontaktliste öffnet sich.
3 Klicken Sie über der Kontaktliste auf Add contact.
*Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie Kontaktinformationen eingeben können.
Einstellung
Erläuterung
First name
Geben Sie den Vornamen Ihres Kontakts ein.
Last name
Geben Sie den Nachnamen Ihres Kontakts ein.
E-Mail-Adresse
Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontakts ein.
Phone number
Klicken Sie auf die Flagge und wählen Sie ein Land aus. Geben Sie die Telefonnummer Ihres Kontakts ein.
Locale
Klicken Sie auf die Flagge und wählen Sie eine Sprache aus, wenn Sie mehrere Sprachen konfiguriert haben.
Time zone
Geben Sie die Zeitzone ein, in der sich der Kontakt befindet.
4 Klicken Sie auf .
*Der Kontakt wird gespeichert.
So löschen Sie einen Kontakt 
1 Klicken Sie auf den gewünschten Bot.
*Das Dashboard öffnet sich.
2 Klicken Sie in der Menüleiste auf Contacts.
*Die Kontaktliste öffnet sich.
3 Klicken Sie auf den gewünschten Kontakt.
*Die Kontaktinformationen werden rechts angezeigt.
4 Klicken Sie auf Delete user.
*Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie den Vorgang bestätigen müssen.
5 Klicken Sie auf .
*Der Kontakt wird gelöscht.
oder
1 Klicken Sie auf den gewünschten Bot.
*Das Dashboard öffnet sich.
2 Klicken Sie in der Menüleiste auf Contacts.
*Die Kontaktliste öffnet sich.
3 Klicken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf Select.
4 Klicken Sie auf den gewünschten Kontakt. Sie können mehrere Kontakte auswählen.
5 Klicken Sie auf Delete.
*Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie den Vorgang bestätigen müssen.
6 Klicken Sie auf .
*Die ausgewählten Kontakte werden gelöscht.
So exportieren Sie Kontakte 
1 Klicken Sie auf Export.
*Die ganze Kontaktliste wird als Excel- oder CSV-Datei auf Ihrem Computer gespeichert.
oder
1 Klicken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf Select und wählen Sie die gewünschten Kontakte aus.
2 Klicken Sie auf Export.
*Die Kontaktliste wird als Excel- oder CSV-Datei auf Ihrem Computer gespeichert.
So importieren Sie Kontakte 
* 
Sie können eine Vorlage für eine CSV-Datei herunterladen, aus der hervorgeht, welche Felder die Datei beinhalten soll. Achten Sie darauf, dass importierte CSV-Dateien dieselbe Struktur verwenden.
 
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Es können nur CSV-Dateien importiert werden. Achten Sie darauf, dass Sie das richtige Trennzeichen wählen: Komma oder Semikolon.
 
1 Klicken Sie auf Import.
2 Wählen Sie die CSV-Datei, die Sie importieren möchten, von Ihrem Computer aus und klicken Sie auf Öffnen.
3 Klicken Sie auf .
*Die Kontaktliste wird importiert.
So fügen Sie Kontakte zusammen 
1 Klicken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf Select und wählen Sie die Kontakte aus, die Sie zusammenfügen möchten.
2 Klicken Sie auf Merge.
*Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie den Vorgang bestätigen müssen.
3 Klicken Sie auf .
*Die ausgewählten Kontakte werden zusammengefügt.