help • 3 Se connecter - Premiers pas • Connexion
3.1 Connexion
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Swyx Mobile est une solution VoIP. Vous devez être connecté à Internet pour passer et recevoir des appels.
 
Vous disposez de plusieurs options pour vous connecter à Swyx Mobile :
*Connectez-vous en saisissant manuellement les données de connexion dans les paramètres de Swyx Mobile. Voir également la section Pour vous connecter à Swyx Mobile pour la première fois.
*Inscrivez-vous en cliquant sur le lien figurant dans l'e-mail de bienvenue. Voir également la section Pour configurer Swyx Mobile à l'aide d'une URL (configuration rapide).
*Inscrivez-vous en scannant le code QR que vous avez reçu dans l'e-mail de bienvenue. Voir également la section Pour configurer Swyx Mobile à l'aide d'un code QR dans l'e-mail de bienvenue.
Pour vous connecter à Swyx Mobile pour la première fois
1 Appuyez sur l'icône de l'application pour ouvrir Swyx Mobile.
*La page de connexion s'affiche.
2 Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
3 Saisissez l'adresse du serveur interne dans le champ Serveur interne et l'adresse du serveur externe dans le champ Serveur externe. Au moins une adresse de serveur doit être saisie.
4 Appuyez sur Se connecter.
*Vous êtes connecté à Swyx Mobile.
Pour configurer Swyx Mobile à l'aide d'une URL (configuration rapide)
1 Tapez sur l'URL que vous avez reçu dans l'e-mail de bienvenue de votre administrateur.
2 Il contient les paramètres prédéfinis suivants :
*Nom de l'utilisateur
*Serveur interne
*Serveur externe
3 Pour transférer les données et vous connecter à Swyx Mobile, entrez votre mot de passe et appuyez sur Enregistrer.
Les paramètres ont été importés avec succès.
4 Appuyez sur Continuer.
Pour configurer Swyx Mobile à l'aide d'un code QR dans l'e-mail de bienvenue
1 Scannez le code QR (celui de droite !) figurant dans l'e-mail de bienvenue de votre administrateur à l'aide de l'application caméra de votre smartphone.
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Veuillez scanner le code QR à droite. Cela s'applique à Swyx Mobile pour iOS, Swyx Mobile pour Android et Swyx Mobile 2020 pour iOS. Le code QR de gauche appelle la configuration de Swyx Mobile 2020 pour Android.
 
2 Ouvrez le lien en confirmant et sélectionnez l'application Swyx Mobile.
3 Saisissez votre mot de passe, enregistrez et continuez dans l'assistant.
Alternativement, vous ou votre administrateur pouvez appeler le code QR dans le centre de contrôle Swyx et configurer Swyx Mobile. Vous trouverez de plus amples informations à l'adresse suivante :https://help.enreach.com/controlcenter/14.10/web/Swyx/en-US/index.html#page/help/chap_userconfiguration.11.27.html