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3.2.6.1 Notizen erstellen
Wenn Sie eine Notiz erstellen, wird diese innerhalb der Unterhaltung, in der sie erstellt wurde, angezeigt und ist nur für Sie sichtbar.
So erstellen Sie eine Notiz 
1 Klicken Sie auf den gewünschten Bot.
*Das Dashboard öffnet sich.
2 Klicken Sie in der Menüleiste auf Conversations.
3 Klicken Sie auf den Ordner All oder Closed.
*Alle Unterhaltungen in dem gewählten Ordner werden angezeigt.
4 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Unterhaltung, in die Sie eine Notiz erstellen möchten.
*Ein Popup-Fenster mit mehreren Optionen erscheint.
5 Klicken Sie auf Add note.
*Ein Popup-Fenster erscheint, in dem Sie die Notiz erstellen können.
6 Geben Sie Ihren Text ein und klicken Sie auf .
*Die Notiz wird erstellt und in der gewählten Unterhaltung angezeigt.
*Die Notiz wird unter Notes mit dem Status New angezeigt.