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Benutzer verwalten
Unter Environment members können Sie die Benutzer verwalten. Sie können Benutzer entfernen oder ihre Rollen zeitweise zu Testzwecken übernehmen, Rollen und Inbox Tags bearbeiten.
So übernehmen Sie die Rolle eines anderen Benutzers 
1 Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben dem Logo Ihrer Organisation und wählen Sie die gewünschte Umgebung aus.
2 Klicken Sie auf Members.
*Die Liste der Benutzer wird anzeigt.
3 Klicken Sie in der Zeile des gewünschten Benutzers auf .
*Ein Popup-Fenster, in dem Sie den Vorgang bestätigen müssen, öffnet sich.
4 Klicken Sie auf OK.
*In der Titelleiste zeigt ein Hinweis, dass Sie aktuell die Rolle eines anderen Benutzers übernehmen.
*Die Ansicht, die der gewählte Benutzer von der DialoX Plattform mit den ihm zugewiesenen Rollen hat, wird angezeigt.
5 Klicken Sie auf den Hinweis, um den Vorgang rückgängig zu machen.
*Ein Popup-Fenster, in dem Sie den Vorgang bestätigen müssen, öffnet sich.
6 Klicken Sie auf OK.
*Die Rollen-Übernahme wird beendet und Sie werden zum eigenen Account zurückgeleitet.
So entfernen Sie einen Benutzer 
1 Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben dem Logo Ihrer Organisation und wählen Sie die gewünschte Umgebung aus.
2 Klicken Sie auf Members.
*Die Liste der Benutzer wird anzeigt.
3 Klicken Sie in der Zeile der gewünschten Benutzer auf .
*Der Benutzer wird aus der Umgebung entfernt.