8.15 UC Tenant (im Supportfall) schnell teilen mit PermaLink
Sie können einen „PermaLink“ erzeugen, um in einem Supportfall auf einen UC Tenant zu verweisen. Der Kundendienst kann via Permalink schnell auf den entsprechenden UC Tenant zugreifen.
So erzeugen Sie einen PermaLink von einem UC Tenant
1 Wählen Sie im Menü UC Tenant.
Es erscheint die Liste Ihrer UC Tenants.
2 Klicken Sie in der Zeile des entsprechenden UC Tenants auf Auswählen.
3 Klicken Sie in der Fußleiste mit der rechten Maustaste auf PermaLink und wählen Sie die Option Ihres Browsers, um den Link in die Zwischenablage zu kopieren.
Sie können den PermaLink nun teilen, indem Sie ihn z. B. in eine E-Mail einfügen. Der Link kann nur von Benutzern genutzt werden, die Zugriffsberechtigung auf den entsprechenden Bereich haben.