3.1 Startseite
Mit dem neuen Startbildschirm unter haben Sie Zugriff auf eine zentrale und klar strukturierte Startseite. Relevante Informationen und häufig genutzte Funktionen sind genau dort platziert, wo sie benötigt werden. Dadurch sind sie jederzeit sichtbar und mit nur einem Klick schnell erreichbar.
AnwesenheitSie können Ihren Präsenzstatus direkt auf dem Startbildschirm ändern.
ErreichbarkeitIhr aktueller REACH-Status wird hier angezeigt. Dieser hängt von der Konfiguration in der REACH-App oder im Operator ab. Siehe auch REACH-Status überschreiben.
Sie können Ihren aktuellen Status mit einem manuell gesetzten Status überschreiben.
GeräteUnter Geräte können Sie festlegen, welche Geräte bei eingehenden Anrufen klingeln sollen und welches Gerät Sie bevorzugt für ausgehende Anrufe verwenden möchten.
UmleitungSie können eine sofortige oder verzögerte Umleitung zu Ihrer Voicemail oder einer Telefonnummer/Nebenstelle festlegen.
WartefelderIm Bereich Wartefelder können Sie Ihre favorisierten Wartefelder, sowie alle Wartefelder, bei denen Sie angemeldet sind, direkt auf dem Startbildschirm sehen. Mit einem einzigen Mausklick können Sie sich an allen von Ihnen favorisierten Wartefeldern anmelden oder sich bei allen Wartefeldern abmelden. Auch ohne Qboard-Lizenz erhalten die Nutzer ein Widget, um sich an- und abzumelden. Vollständige Statistiken, insbesondere Echtzeitstatistiken, sind nur mit einer Qboard-Lizenz verfügbar. Siehe auch 6.6 Wartefelder.
ZusammenfassungenIm Bereich Zusammenfassungen finden Sie alle von Shomi - Ihr persönlicher Assistent erstellten Anrufzusammenfassungen.
Entgangene AnrufeHier können Sie alle entgangenen Anrufe sehen und sofort zurückrufen.
FavoritenHier sehen Sie alle Ihre Kontakte, die Sie zu Ihren Favoriten hinzugefügt haben und können sie direkt anrufen.