Para abrir la lista de llamadas, haz clic en . La lista de llamadas proporciona una vista general de tus llamadas. Se muestran todas las llamadas perdidas, recibidas, salientes y los mensajes de voz recibidos.
Símbolo
Explicación
Llamada perdida
Llamada recibida
Llamada saliente
Nuevo mensaje del buzón de voz
Buzón de voz
Resumen o transcripción de la llamada Shomi
Llamada contestada tras desvío
Llamada no contestada tras desvío
Haz clic en la imagen de perfil de una entrada para ver el perfil de usuario del contacto e iniciar una llamada.
Campo de búsqueda
En la campo de búsqueda del Historial de llamadas, puedes buscar por nombre y número de teléfono. La consulta de búsqueda se recuerda cuando navegas entre las pestañas.
También puedes filtrar las entradas según varios criterios.
Activa para mostrar todos los mensajes de voz.
Activa para mostrar todas las llamadas perdidas.
Activa para mostrar todas las llamadas recibidas.
Activa para mostrar todas las llamadas salientes.
Activa para mostrar todas las llamadas de grupo entrantes.
Activa para mostrar todas las llamadas ofrecidas a una cola.
Mensajes de voz
El historial de llamadas te permite acceder a tus mensajes de voz. Puedes seleccionar mensajes individuales para escucharlos o eliminarlos.
Así escuchas tus mensajes de voz
1 Haz clic en .
Se abre el historial de llamadas.
2 Filtra las entradas del historial de llamadas haciendo clic en .
Se muestran todos los mensajes de voz.
3 Mueve el ratón sobre la entrada del mensaje de voz que quieras escuchar.
4 Haz clic en para escuchar el mensaje de voz o
Haz clic en para borrar el mensaje de voz.
Números de teléfono no resueltos
Puedes añadir detalles de contacto a un número de teléfono sin resolver en tu historial de llamadas y añadir el contacto a tus contactos personales.
Para añadir información de contacto a un número de teléfono no resuelto desde el historial de llamadas
1 En la interfaz de usuario, haz clic en .
Se abre el historial de llamadas.
2 Mueve el ratón sobre la entrada con el número de teléfono no resuelto.
3 Haz clic en +.
4 Selecciona el tipo de número que quieres añadir.
5 Haz clic en Aceptar.
6 Introduce los datos de contacto deseados.
7 Haz clic en Guardar.
El contacto recién creado se añadirá a tus contactos personales.
La ejecución de la acción puede llevar algún tiempo.
Llamadas desviadas
El historial de llamadas muestra información sobre los desvíos. Si has activado el desvío de llamadas y se desvía una llamada entrante, aparece una entrada en la lista de llamadas.
Ejemplo: Rachel Green te ha llamado. Has avanzado activamente hacia Daniel Navy. La llamada se desvía. Daniel Navy respondió a la llamada :
Ejemplo: Rachel Green te ha llamado. Has avanzado activamente hacia Daniel Navy. La llamada se desvía. Daniel Navy no respondió a la llamada :