help • 3 Enreach Contact Desktop Configureren • Instellingen • Integratie instellingen • Microsoft integratie
3.8.5.2 Microsoft integratie
Met Microsoft Integratie kan je Microsoft 365-contacten binnen Enreach Contact Desktop integreren. Inkomende gesprekken van jouw Outlook-contacten worden met de Microsoft-integratie in Enreach Contact Desktop weergegeven. Je kan ook Outlook-contacten vinden in het telefoonboek in Enreach Contact Desktop.
* 
Deze functionaliteit is beschikbaar met de add-on Enreach Engage of Contact Connect.
 
* 
Als je al een keer hebt ingelogd met je Microsoft 365-account, zie Inloggen met Microsoft 365-inloggegevens, dan hoef je je niet opnieuw te verifiëren bij het inschakelen van de Microsoft-integratie.
 
Je activeert als volgt de Microsoft-integratie
Om de integratie met Microsoft te activeren, moet je eenmalig inloggen op het Microsoft-portaal.
1 Klik op Instellingen in het menu.
2 Selecteer Integratie instellingen.
3 Activeer de optie Integratie met Microsoft.
*Het volgende dialoogvenster verschijnt:
4 Voer je Microsoft-e-mailadres in.
5 Selecteer Volgende.
6 Voer het wachtwoord in.
7 Klik op Log in.
8 Het wordt aanbevolen om de optie Niet meer tonen te gebruiken, zodat je niet telkens hoeft in te loggen waneer je de integratie met Microsoft gebruikt.
9 Klik op Ja.
*De interface is ingesteld. Je Microsoft-contacten worden weergegeven in Enreach Contact Desktop.