• 1 Übersicht der Funktionen
• 2 Swyx Connector für Microsoft Teams - Installation
  • Interaktion der Komponenten
  • Hochladen der Swyx Connector für Microsoft Teams App
  • Automatische Verteilung des Swyx Connector für Microsoft Teams
    • Unternehmensweite Verteilung
    • Verteilung an Gruppen
  • Swyx Connector für Microsoft Teams löschen
• 3 Telefonieren mit dem Swyx Connector für Microsoft Teams
  • Menüleiste
  • Kurzwahltasten
  • Telefonbuch
  • Rufjournal
  • Voice Box
    • Sprachnachrichten abrufen
    • Sprachnachrichten löschen
    • Gruppen-Sprachnachrichten abrufen
    • Gruppen-Sprachnachrichten löschen
    • Anrufen aus der Voice Box
    • Sprachnachricht-Transkription
    • Auslastung der Voice Box anzeigen
  • Anrufaufzeichnungen
  • Leitungen
    • Auswahl einer bestimmten Leitung für einen Anruf
    • Wechseln zwischen Leitungen
  • Eingabefeld
  • Wahlwiederholung
  • Anrufsignalisierung und Übernahme
  • Anrufsteuerungsfenster
  • Optionen im Swyx Connector für Microsoft Teams
    • Rufnummer unterdrücken
    • Zweitanruf unterbinden
    • Rufumleitung aktivieren
    • CTI-Einstellungen
    • Benutzerprofil einstellen
    • Lokale Einstellungen
    • Audioeinstellungen
    • Call Routing Manager aufrufen
• 4 VisualContacts und DATEV im Swyx Connector für Microsoft Teams
  • Swyx VisualContacts
    • LDAP-Server-Parameter einstellen
    • Automatische Suche einstellen
    • Nach Swyx VisualContacts Kontakten suchen
  • DATEV
    • Anrufe aus dem Rufjournal an DATEV übermitteln
    • Anrufe während eines aktiven Gesprächs an DATEV übermitteln
    • DATEV Notiz hinzufügen