help
•
7 Wachtrijextensie
•
Opties voor wachtrij-extensies
7.5
Opties voor wachtrij-extensies
In dit hoofdstuk worden alle functies en opties van de wachtrij-extensies uitgelegd. Je kunt deze opties instellen tijdens het configureren van een wachtrij, zie ook
7.4 Wachtrij-extensies configureren
.
Extensienummer
Naam
Leden
Agent opties
Taal
Strategie
Melding wachtrij positie
Melding verwachte wachttijd
Rinkel-timeout
Afkoeltijd lid na gesprek
Gewicht wachtrij
Limiet bellen
Optie voor wachtrijonderbreking
Muziek in de wacht
Infotainment
Wachtrij introductie
Terugbeltoon
Tweede gesprek aanbieden
Opties op termijn
Statistieken gespreksduur
Wachttijdstatistieken
Prestatiestatistieken
Agent statistieken
This site works best with JavaScript enabled